temat Problem z połączeniami do Gambii w Abonament

Problem z połączeniami do Gambii

katenig — Thu, 05 Jan 2017 13:01:41 GMT

Witam, mam problem, kiedy próbuję wykonać połączenie do Gambii - słyszę sygnał typu "nie ma takiego numeru". Dzwoniłam tam z innych sieci i wszystko jest ok. Z mojego numeru mogę dzwonić do innych państw Europy, a także do USA, dlatego nie rozumiem w czy tkwi problem. Dodam, że mogę wysyłać smsy, ale MMsów już nie. Wszystkie faktury mam opłacone. Przekładałam kartę do innego aparatu i też nie mogę dzwonić. Proszę o pomoc.

Pozdrawiam

Problem z połączeniami do Gambii

Piotrekk85 — Thu, 05 Jan 2017 12:54:51 GMT

A masz możliwość przełożenia karty SIM do innego aparatu? Nadal jest problem?

Problem z połączeniami do Gambii

katenig — Thu, 05 Jan 2017 13:00:40 GMT

Przekładałam, niestety nadal jest problem

Problem z połączeniami do Gambii

Piotrekk85 — Thu, 05 Jan 2017 14:21:51 GMT

A próbowałeś zamiast + wybrać 00 lub na odwrót?
Z mmsami może być problem bo wg stron orange nie ma umów na przesyłanie smsów międzynarodowych, więc mogą dochodzić lub nie.

Jeśli nadal są problemy, spisz trzy przykłady (najlepiej nie starsze niż 24h) i przekaż zgłoszenie techniczne do BOK. W przykładzie zapisz numer wybierany, data i godzina próby połączenia.
Zgłoszenie możesz zrobić przez mój Orange/zgłoś sprawę choć jeśli zależy Ci na czasie sugerowałbym kontakt z działem technicznym infolinii 510100100.

Problem z połączeniami do Gambii

Rafał — Wed, 15 Mar 2017 20:55:16 GMT

Cześć @katenig:),

Sprawdź proszę, czy któryś z powyższych wpisów jest odpowiedzią na Twój temat. Jeżeli tak, oznacz go proszę jako rozwiązanie. Dzięki temu inni użytkownicy będą mogli szybko znaleźć interesującą ich odpowiedź.

Pozdrawiam,
Rafał