temat kiedy w grę wchodzi FUP? w Abonament

kiedy w grę wchodzi FUP?

martinES — Thu, 16 Feb 2023 15:54:19 GMT

Witam,

Mam pytanie na temat kiedy FUP uznaje że niewłaściwie używam roamingu. Wszystkie źródła podają że przez niewłaściwie używanie usług w roamingu uważa się:

W okresie czterech miesięcy częściej logujesz się i używasz telefonu w roamingu UE niż w Polsce.
Korzystasz kolejno z wielu kart SIM w ramach roamingu UE.
Karty SIM są przedmiotem zorganizowanej odsprzedaży na rzecz osób niezamieszkujących na terenie Polski.

punkt 3: raczej mnie nie dotyczy.

punkt 1: czy wystarczy że mój SIM loguje się w roamingu czy musi się i logować i być używanym (rozmowa telefoniczna, SMS, MMS, transfer danych)

punkt 2: o co tutaj chodzi? wiele karty tego samego operatora? wiele kart różnych Polskich operatorów, wiele kart operatorów z różnych krajów? ???

Otóż od niedawna przebywam mniej więcej 50/50 w PL i ES. Mam dwie karty SIM: eSIM z Orange i SIM operatora hiszpańskiego. Będąc w PL Orange SIM jest głównym SIMem (Hiszpański SIM działa tylko jak dzwoni ktoś na mój numer Hiszpański lub wysyła tam SMS/MMS lub kiedy ja decyduję się użyć tego SIMa do danej rozmowy/SMS/MMS). W Hiszpanii odwracam ustawienie i Orange loguje się ale jest używany tylko jak dzwoni ktoś do mnie na mój polski numer lub wysyła tam SMS/MMS lub kiedy ja decyduję się użyć tego eSIMa do jakiegoś połączenia. Obydwa SIMy są zalogowane 100% obojętnie gdzie się znajduję ale są UŻYWANE w 95% w swoim własnym kraju.

Czy powyżej wymieniona sytuacja podchodzi pod punk 2 i/lub punkt 3 zasad niewłaściwego korzystania z roamingu.

Pytam ponieważ sam używam dwóch SIMów w powyższy sposób od raptem 3 miesięcy ale mój znajomy twierdzi że z takim samym trybem użytkowania jest permanentnie w droższej taryfie roamingowej Orange dzięki naruszeniu zasad FUP i nie jest w stanie z tego wyskoczyć.

Dzięki za info

kiedy w grę wchodzi FUP?

Pablo5 — Thu, 16 Feb 2023 16:16:05 GMT

Witam @martinES był kiedyś temat na AMA- Orange Flex w 2020 roku podeśle link https://nasz.orange.pl/t5/AMA-Orange-Flex-2/Roaming-FLEX-i-FUP-cz2/m-p/201107

a takzę stronę Orange dotyczący Roamingu w UE https://www.orange.pl/omnibook/roaming-w-ue#

Może coś to pomoże wyjaśnij sprawę.

Pozdrawiam 🙂

kiedy w grę wchodzi FUP?

martinES — Thu, 16 Feb 2023 16:22:16 GMT

Dzięki. Tak wcześniej przejrzałem te posty i zasady Orange'u i niestety nie mają konkretnej odpowiedzi.

kiedy w grę wchodzi FUP?

Pablo5 — Thu, 16 Feb 2023 16:23:45 GMT

A tutaj tez zaglądałaś:

https://www.orange.pl/view/roaming?_ga=2.229924572.1332679875.1672870913-1419236867.1672870912&_gac=1.254029244.1676231665.EAIaIQobChMIk5qHveGQ_QIVS9iyCh3-SgXjEAAYASAAEgKtPfD_BwE

https://www.orange.pl/omnibook/roaming-na-swiecie?_ga=2.229924572.1332679875.1672870913-1419236867.1672870912&_gac=1.254029244.1676231665.EAIaIQobChMIk5qHveGQ_QIVS9iyCh3-SgXjEAAYASAAEgKtPfD_BwE#

kiedy w grę wchodzi FUP?

ketrasaArtur — Thu, 16 Feb 2023 16:27:14 GMT

@martinES chodzi o logowanie się do sieci w roamingu. Jeżeli w czasie 4 miesięcy, ponad dwa miesiące jest się za granicą i tam karta SIM loguje się do sieci roamingowej, to zadziała FUP. Wcześniej przyjdzie SMS z informacją o FUP.

Jeżeli dotyczy wiele kart SIM, to chodzi o kolejne numery telefonów, kolejne karty SIM operatora np. Orange zarejestrowane na tą samą osobę. W Twoim przypadku masz tylko jedną kartę SIM Orange w roamingu.

kiedy w grę wchodzi FUP?

Pablo5 — Thu, 16 Feb 2023 16:35:03 GMT

@martinEScoś takiego jeszcze znalazłem w internecie https://cik.uke.gov.pl/uslugi-teleko/pytania-i-odpowiedzi/roaming-i-sieci-satelitarne/co-to-jest-polityka-uczciwego-korzystania-fup-fair-usage-policy,7.html

https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/index_pl.htm

https://www.speedtest.pl/wiadomosci/news/polityka-uczciwego-korzystania-roaming-rlah/

🙂

kiedy w grę wchodzi FUP?

martinES — Thu, 16 Feb 2023 16:36:27 GMT

Też. Dzięki

kiedy w grę wchodzi FUP?

Pablo5 — Thu, 16 Feb 2023 16:37:19 GMT

To już się poddaje 😄 🙂

kiedy w grę wchodzi FUP?

martinES — Thu, 16 Feb 2023 16:38:28 GMT

@ketrasaArtur. Dzięki za odpowiedź na temat multi SIM.

Tak, pytanie jest czy logowanie i bycie na stand-by bez aktywnych połączeń jest uznawane jako UŻYWANIE.

kiedy w grę wchodzi FUP?

Pablo5 — Thu, 16 Feb 2023 16:43:56 GMT

@martinES a taki temat też przeglądałaś: https://lexcultura.pl/fair-usage-policy-czyli-ograniczenie-roamingu-w-ue/

kiedy w grę wchodzi FUP?

martinES — Thu, 16 Feb 2023 16:54:38 GMT

@Pablo5 , dzięki. Niestety znowu podają ogólniki. "Jeżeli w tym okresie konsument spędza więcej czasu za granicą niż we własnym kraju oraz jeżeli częściej korzysta z usług w roamingu niż z usług krajowych". Co to są "usługi". Czy SIM on stand-by dostarcza usług w kwestii FUP?

kiedy w grę wchodzi FUP?

Pablo5 — Thu, 16 Feb 2023 17:00:36 GMT

@martinESa próbowałaś się skontaktować z doradcą na Orange czat może on coś pomoże 🙂

kiedy w grę wchodzi FUP?

martinES — Thu, 16 Feb 2023 17:39:32 GMT

Tak, ale goście nie mają za bardzo pojęcia. Mówią że to nalicza codziennie automat. Cool ale w jaki sposób to nalicza???? Ahhh!!!!

kiedy w grę wchodzi FUP?

Pablo5 — Thu, 16 Feb 2023 17:47:28 GMT

Powiem ci @martinES że twój temat to cięzki orzech do zgryzienia 🙂

kiedy w grę wchodzi FUP?

Kimiriko — Thu, 16 Feb 2023 17:52:27 GMT

@martinES raczej nikt aż tak dokładnie jak działa ten automat Tobie nie powie. Wcześniej zanim pojawią się dopłaty przyjdzie SMS o zmianę zachowania.

kiedy w grę wchodzi FUP?

bluesmanniaki — Thu, 16 Feb 2023 18:17:35 GMT

@martinESnapisał(-a)
@ketrasaArtur. Dzięki za odpowiedź na temat multi SIM.
Tak, pytanie jest czy logowanie i bycie na stand-by bez aktywnych połączeń jest uznawane jako UŻYWANIE.

Tak, wystarczy że jesteś zalogowany zagranicą to już podpadasz pod FUP. Tak mi kiedyś konsultant stwierdził i wszystko na to wskazuje.

kiedy w grę wchodzi FUP?

IreneuszCD — Thu, 16 Feb 2023 22:07:16 GMT

@martinESnapisał(-a)
@ketrasaArtur. Dzięki za odpowiedź na temat multi SIM.
Tak, pytanie jest czy logowanie i bycie na stand-by bez aktywnych połączeń jest uznawane jako UŻYWANIE.

Tak uważane jest za użytkowanie sieci, dopiero tryb samolotowy to wyklucza 😎

Tak na marginesie FLEX lepiej za granicą wypada i pewnie FUP go nie dotyczy, ale mogą się mylić 😎

Najlepiej wypadają oferty biznesowe w tym wypadku, ale to inna bajka 😃

kiedy w grę wchodzi FUP?

j131 — Thu, 16 Feb 2023 23:06:13 GMT

@martinES

IMHO używasz telefonu rozsądnie i raczej z powodu polityki FUP nic specjalnego Ci nie grozi. Po prostu nie inwestuj dużo w pakiety roamingowe (bo i tak z nich nie korzystasz), używaj danych mobilnych tylko z karty lokalnej, i większych kosztów z powodu polityki FUP nie powinieneś ponieść.

kiedy w grę wchodzi FUP?

ketrasaArtur — Fri, 17 Feb 2023 01:43:27 GMT

@IreneuszCD FUP FLEX-a dotyczy. Była mowa o tym na AMA , tylko jeszcze nikt z użytkowników nie miał tej opcji wdrożonej.

@martinES tu @j131 dobrze podpowiada, nie wykupywać pakietów i tylko do odbierania połączeń, SMS-ów, to najniższe koszty.