temat Odstąpienie od umowy Orange love w Abonament

Odstąpienie od umowy Orange love

Impoli — Tue, 29 Nov 2022 16:52:35 GMT

Odstąpiliśmy od umowy Orange Love którą przedłużył mój tata przez telefon. Dostał nowy dekoder.

Dostałam teraz smsa że rezygnacja została przyjęta i tyle.

Chciałam odesłać sprzęt (nowy dekoder) ale nie mogę znaleźć NA JAKI ADRES?

Po drugie- czy mam do tego dołączyć jakieś pismo, jakieś potwierdzenie o działaniu sprzętu.. jeśli mogę prosić o wzór tego

Druga sprawa że został nam stary sprzęt do tego czyli dekoder i modem internetu, KIEDY TO ODESŁAĆ bo przez infolinię powiedziała żeby tego nie mieszać z nowym sprzętem a w punkcie mówiła że wysłałaby wszystko razem..

Odstąpienie od umowy Orange love

Anonim — Tue, 29 Nov 2022 17:16:45 GMT

Jak już dostałeś potwierdzenie odstąpienia to możesz odesłać. Jeśli robisz to samodzielnie adres to:

Zwrot Detaliczny Orange, Ceva Logistics

ul. Południowa 2

05-850 Ołtarzew

z dopiskiem "Zwrot dzierżawionych sprzętów".

Jeśli również bezpłatna opcja przez

https://szybkiezwroty.pl/orange_zwroty

Też jest oczywiście opcja zwrotu w salonie.

Więcej na temat zwrotów:

https://www.orange.pl/omnibook/zwrot-urzadzen

Odstąpienie od umowy Orange love

agat13 — Tue, 29 Nov 2022 18:24:22 GMT

@Impoli ja dziś rozwiązałem umowę na usługi jednak zanoszę modem i dekoder do salonu. Tam dostanę pokwitowanie na konkretne numery sprzętu. Uważam, że to najpewniejsza metoda, ale te opisane przez @Anonim są do tego przeznaczone

Odstąpienie od umowy Orange love

Anonim — Tue, 29 Nov 2022 22:18:03 GMT

@agat13znajomy ostatnio robił zwrot w salonie. Dostał potwierdzenie. Jakie było jego zdziwienie gdy przyszła mu nota za brak zwrotu tego sprzętu 😅. Reklamacje szybko odkręcili sprawę.

Więc nie zawsze potwierdzenie sprzętu jest gwarancją spokoju czasem coś pójdzie nie tak.

Odstąpienie od umowy Orange love

agat13 — Wed, 30 Nov 2022 05:06:03 GMT

@Anonim no widzisz...nie słyszałem o takim przypadku, ale co papier w ręku, to nie kwitek na poczcie czy paczkomat. To twardy dowód...

Odstąpienie od umowy Orange love

Impoli — Wed, 30 Nov 2022 15:33:04 GMT

Czy zawsze mogę zwrócić sprzęt w punkcie Orange? Nawet jak umowa była zawarta przez kuriera a nie w punkcie?

Odstąpienie od umowy Orange love

agat13 — Wed, 30 Nov 2022 15:37:19 GMT

@Impoli Zawsze