temat Orange Love w Abonament

Orange Love - przeniesienie komórki

Erni80 — Fri, 28 Oct 2022 05:31:03 GMT

Witam,

posiadam pakiet orange Love ( 89,99)

nr komórkowy oraz drugi numer komórkowy na internet mobilny ( 2 numery).

Chcę przejść do innej sieci , umowa kończy się na początku przyszłego roku. Z internetu mobilnego chcę zrezygnować. Jak to zrobić by nie stracić nr.komórkowego i przenieść go do innej sieci?

Orange Love

ketrasaArtur — Fri, 28 Oct 2022 05:33:25 GMT

@Erni80 po prostu złożyć wniosek u operatora do którego chcesz przenieść numer z dniem końca umowy.

Ze względu, że to jest OL, po przeniesieniu numeru, umowa w Orange zostaje rozwiązana.

Orange Love

Erni80 — Fri, 28 Oct 2022 05:33:17 GMT

a co z internetem mobilnym ? trzeba złożyć wypowiedzenie?

Orange Love

ketrasaArtur — Fri, 28 Oct 2022 05:38:38 GMT

@Erni80 ponieważ nastąpi rozerwanie umowy z racji przeniesienia numeru do innego operatora, cała umowa jest rozwiązana, internet mobilny również.

Ponieważ jakiś czas temu byłem w identycznej sytuacji, to po złożeniu wniosku o przeniesienie, w Orange złożyłem wypowiedzenie. Podobno nie trzeba, ale nie chciałem ryzykować.

Orange Love

Erni80 — Fri, 28 Oct 2022 05:41:03 GMT

wypowiedzenie złożyłes na internet mobilny czy cały pakiet?

Orange Love

ketrasaArtur — Fri, 28 Oct 2022 05:48:48 GMT

@Erni80 na cały pakiet. Jak zaznaczyłem, ponieważ następuje rozerwanie pakietu, więc podobno nie trzeba.

Warto też śledzić na infolinii u operatorów, na jakim etapie jest przenoszony numer.

Warto też sprawdzić poprawność danych przy składaniu wniosku.

Orange Love

Erni80 — Fri, 28 Oct 2022 05:52:20 GMT

Reasumując:

Składam wniosek u innego operatora o przeniesie komórki z dniem xxxxx

Następnie składam wnisoek o nieprzedłużanie umowy na pakiet orange na te 2 numery ( komórka + int.mobilny) z dniem końca umowy ?

mam ten numer kom. od kilkunastu lat i nie chciałbym go stracić 🙂

Orange Love

ketrasaArtur — Fri, 28 Oct 2022 06:03:15 GMT

@Erni80 wystarczy, aby złożyć wniosek o przeniesienie do nowego operatora z dniem końca umowy. Taki wniosek można już złożyć na 120 dni przed końcem obecnej umowy.

Pilnuj tylko poprawności danych na wniosku o przeniesienie.

Jak jest prawidłowo wypełniony, to gładko pójdzie. Bez obaw, nie stracisz.

Orange Love

Erni80 — Fri, 28 Oct 2022 06:06:10 GMT

"Pilnuj tylko poprawności danych na wniosku o przeniesienie."

wniosek będę składał przez infolinię zapewne, więc masz na myśli termin końca umowy u obecnego operatora i data przeniesienia numeru?

Orange Love

ketrasaArtur — Fri, 28 Oct 2022 06:15:54 GMT

Pilnowanie obu operatorów oraz poprawności danych, to podstawa do skutecznego przeniesienia numeru.

Orange Love

Erni80 — Fri, 28 Oct 2022 06:18:32 GMT

on-line można sprawę pilotować czy tylko infolinia?

Orange Love

ketrasaArtur — Fri, 28 Oct 2022 06:34:33 GMT

@Erni80 w tym czasie jak składałem wniosek o przeniesienie, on-line był tylko dla ofert abonamentowych. Ja pilnowałem przez infolinię.

Co do pilnowania poprawności danych, to chodzi o informacje zawarte we wniosku, PESEL, nr dowodu, daty końca umowy itp.

Może też być potrzeba podania danych, z jakiej oferty numer jest przenoszony. W Twoim przypadku to abonament.

Orange Love

Erni80 — Fri, 28 Oct 2022 06:32:50 GMT

dziękuję za pomoc.

Orange Love

ketrasaArtur — Fri, 28 Oct 2022 06:33:50 GMT

@Erni80 żaden problem, w razie wątpliwości pisz, zawsze ktoś pomoże, podpowie.

Orange Love

bronzub — Sat, 29 Oct 2022 11:08:57 GMT

@Erni80 , pakiet OL to całość i jak @ketrasaArtur wspomniał, to będzie definitywne rozwiązanie umowy. Przenieść chciałem do Flexa, to najpierw "zapuściłem żurawia" na czacie Orange, a potem Flexa. Połączyłem to w jedną logiczną całość i złożyłem tylko we Flexie przeniesienie numeru. Możesz trafić na konsultanta, który straszy, ale tym się nie przejmuj.

Orange Love

Anonim — Sun, 30 Oct 2022 16:33:45 GMT

Od siebie dodam, że tak jak wcześniej już pisali po przeniesieniu numeru komórkowego Internet powinien się odłączyć. Takie jest teoretyczne założenie. Ale jak praktyka pokazuje nie zawsze tak bywa. Wtedy reklamacja to bardziej formalność.

Orange Love - przeniesienie komórki

Erni80 — Wed, 09 Nov 2022 06:11:40 GMT

Poszło wczoraj zlecenie na przeniesienie numeru od innego operatora - czekamy na jakieś wieści w tej sprawie.

Orange Love - przeniesienie komórki

ketrasaArtur — Wed, 09 Nov 2022 06:31:17 GMT

@Erni80 informuj, jak będzie przebiegało przeniesienie i czy zakończy się powodzeniem.

Orange Love - przeniesienie komórki

Erni80 — Wed, 09 Nov 2022 08:26:29 GMT

Orange Love - przeniesienie komórki

Erni80 — Thu, 05 Jan 2023 06:32:09 GMT

Numer telefonu został przeniesiony do innego operatora ( Play). Oni wszystko sami załatwili. Od wczoraj jestem w Play i dostałem info z Orange ,że pakiet LOVE się rozpadł i internet z pakietu został wyłączony.

Wypowiedzenia żadnego nie składałem. Dziękuję wszystkim za pomoc i uważam temat za zamknięty, pozdrawiam.