temat Znacznie pogorszył się zasieg w Abonament

Znacznie pogorszył się zasieg

Kgb — Wed, 21 Sep 2022 18:10:00 GMT

W miejscu gdzie mieszkam pogarsza się zasieg. Kiedyś (niestety dość dawno) zasięg był całkiem dobry. Później co pewien czas skokowo zasięg się pogarszał. Od kilku tygodni muszę chodzić po domu, żeby w ogóle zasięg złapać. O co chodzi? No niestety muszę zmienić operatora bo naprawdę nie da się już Orange używać.....

Znacznie pogorszył się zasieg

agat13 — Wed, 21 Sep 2022 18:22:44 GMT

@Kgb to niestety taka tendencja sygnalizowana od pewnego czasu. Sprawdź czy Twój telefon obsługuje Wifi Calling i w domu korzystaj z rozmów przez wifi

Znacznie pogorszył się zasieg

j131 — Wed, 21 Sep 2022 18:21:43 GMT

@Kgb

Skoro zasięg innych operatorów masz lepszy to zmień operatora.

Znacznie pogorszył się zasieg

Kgb — Wed, 21 Sep 2022 19:14:01 GMT

Hmm. Rzecz w tym, że wcale nie jestem pewny, że u innego operatora będzie lepiej...

Znacznie pogorszył się zasieg

j131 — Wed, 21 Sep 2022 20:33:55 GMT

@Kgb

Żeby zmniejszyć niepewność proponuję rozeznanie NetMonsterem co w BTSach piszczy i na tej podstawie podjęcie racjonalnej decyzji. Być może są jakieś problemy na które coś możnaby zaradzić, ale podstawą jest rozeznanie sytuacji. Nie podałeś nawet przybliżonych namiarów więc cóż można powiedzieć?

Znacznie pogorszył się zasieg

ketrasaArtur — Thu, 22 Sep 2022 04:50:55 GMT

@Kgb pewnie modernizacja nadajnika i przygotowanie pod 5G i/lub przygotowanie do wyłączenia 3G.

Znacznie pogorszył się zasieg

agat13 — Thu, 22 Sep 2022 07:04:56 GMT

@Kgb Podaj ID nadajnika, coś może pogrzebiemy...(apka NetMonster podpowie) A propos NM- ostatnio stwierdziłem, że apka wykazuje nielegalne (przynajmniej według strony UKE) repeatery mówiąc o ich umiejscowieniu 🙂

Znacznie pogorszył się zasieg

Anonim — Thu, 22 Sep 2022 10:30:31 GMT

@Kgbnapisał(-a)
W miejscu gdzie mieszkam pogarsza się zasieg. Kiedyś (niestety dość dawno) zasięg był całkiem dobry. Później co pewien czas skokowo zasięg się pogarszał. Od kilku tygodni muszę chodzić po domu, żeby w ogóle zasięg złapać. O co chodzi? No niestety muszę zmienić operatora bo naprawdę nie da się już Orange używać.....

Jaki model telefonu?

Test zrobić na innym telefonie, bo może masz telefon z usterką i dlatego te problemy.

Znacznie pogorszył się zasieg

Kgb — Thu, 22 Sep 2022 13:54:47 GMT

Mam w domu w sumie 6 telefonów - różne marki i modele: Samsung, Xiaomi, Lenovo, LG - a problem ten sam.

Znacznie pogorszył się zasieg

Kgb — Thu, 22 Sep 2022 14:04:07 GMT

Już to sprawdziłem.

Mam redmi note 10 pro. Chociaż wszędzie jest napisane, ze obsługuje WiFi calling to mój jednak tej opcji nie ma 😞

Od razu wyjaśniam - kupiony w Orange...

Znacznie pogorszył się zasieg

ketrasaArtur — Thu, 22 Sep 2022 14:05:36 GMT

@Kgb sprawdź infolinia czat, czy masz na karcie SIM aktywna usługę.

Znacznie pogorszył się zasieg

agat13 — Thu, 22 Sep 2022 14:10:59 GMT

@Kgb Tego modelu nie ma na oficjalnej liście https://www.orange.pl/view/wificalling#faq

Zerknij na pozostałe. Wiele się wyjaśni po odłączeniu 3G. Może wtedy niektóre starsze modele uzyskają dostęp do WifiCalling

Znacznie pogorszył się zasieg

Kgb — Thu, 22 Sep 2022 17:46:47 GMT

Wrzucam zrzut z netmonstera. Czy to wystarczy?

________________

Wpis edytowany, dodanie grafiki z załącznika - Rafał

Znacznie pogorszył się zasieg

agat13 — Thu, 22 Sep 2022 19:32:59 GMT

@Kgbnapisał(-a)
Wrzucam zrzut z netmonstera. Czy to wystarczy?

________________
Wpis edytowany, dodanie grafiki z załącznika - Rafał

Dziwne, bo zadieg jest dobry, RSSI na dobrym poziomie...a kresek mało

Znacznie pogorszył się zasieg

jaryn — Thu, 22 Sep 2022 21:01:30 GMT

RSSI wskaźnik mocy (nie jakości)

Znacznie pogorszył się zasieg

Kgb — Thu, 22 Sep 2022 21:41:09 GMT

To innym miejscu domu - gorszym pod względem możliwości prowadzenia rozmów. Praktycznie zawsze nie słychać w jedną stronę.

Znacznie pogorszył się zasieg

agat13 — Fri, 23 Sep 2022 08:02:37 GMT

@Kgb Tu masz krótki opis parametrów Opis wskazań CSQ, RSSI, RSRP, RSRQ w 3G/LTE info (3ginfo) (Strona 1) — Oprogramowanie — eko.one.pl

Według mnie transmisja zakłócana i nadajnik przeciążony...

Znacznie pogorszył się zasieg

Kgb — Fri, 23 Sep 2022 11:36:46 GMT

Wifi calling nie mam. Czy jest inny ruch możliwy z mojej strony czy tylko ze strony operatora? Oczywiście zakładając, że operator może i zechce...

A jeśli nie to czy da się "jakoś" łatwo sprawdzić czy inny operator oferowałby lepsze połączenie? Chociaż to byłby już ostatni krok - po pierwsze mam umowę na czas określony, a poza tym od zawsze jestem w Orange i nie mam parcia na szukanie innego operatora....

Znacznie pogorszył się zasieg

agat13 — Fri, 23 Sep 2022 12:42:41 GMT

@Kgb Gdyby chodziło o net mobilny na modemie stacjonarnym, to zawsze można się pokusić o testy anteny kierunkowej i ustawienie jej optymalnie dla BTS-ów. Co do smartfonów to pozostaje reklamacja. Zawsze można eskalować na piśmie do Skierniewic zwracając uwagę na pogorszenie jakości usługi. Normalna reklamacja złożona przez kilku/kilkunastu użytkowników zaowocuje oznaczeniem w systemie problemów z usługami z tego nadajnika i przypisaniem do niego zgłoszeń w dość dużej ilości. Zwróci to na pewno uwagę w statystyce, a może spowodować prace techniczne na BTS-ie zmierzające do poprawy działania. To taka teoria spiskowa, ale czasem działa...W końcu istnieje monitorowanie poprawnego działania nadajników. Z drugiej strony pismo oficjalne na pewno zwróci uwagę na problem...Istnieją zawsze jakieś "instancje" do których się można zwrócić w tej sprawie jeśli faktycznie nie da rady korzystać z usług...

Znacznie pogorszył się zasieg

j131 — Fri, 23 Sep 2022 13:30:00 GMT

@Kgbnapisał(-a)
...
A jeśli nie to czy da się "jakoś" łatwo sprawdzić czy inny operator oferowałby lepsze połączenie?
...

NetMonster powinien Ci pokazywać nie tylko do czego w tej chwili się łączysz, ale lokalizację innych BTS w zasięgu - jeśli załadujesz stosowne dane to powinieneś móc sobie jakieś zdanie wyrobić co do istniejących możliwości. Oczywiście nic nie zastąpi testów z użyciem SIM logujących się do sieci. Zawsze możesz zainwestować w jakieś tanie startery i posprawdzać. Co oczywiście nie wyklucza działań sugerowanych przez @agat13, wręcz przeciwnie, im więcej się dowiesz tym mocniej wybrzmią Twoje argumenty.