temat Zwrot urządzeń po zakończeniu umowy w Abonament

Zwrot urządzeń po zakończeniu umowy

Miki5 — Tue, 13 Sep 2022 10:26:00 GMT

Część! Mam pytanie.

Ostatnio telefonicznie zrezygnowałem z umowy z Orange (umowa na czas nieokreślony) bardzo miła pani z obsługi powiedziała że numer zostanie odłączony za miesiąc i mam 14 dni na oddanie sprzętu. Moje pytanie to czy mam 14 dni od czasu kiedy telefonicznie skontaktowałem się obsługą czy od czasu kiedy numer zostanie wyłączony?

Z góry dziękuję za odpowiedź 😉

________________
* Przeniesione z działu Internet domowy – moderator Kinga

Zwrot urządzeń po zakończeniu umowy

maciejnet — Tue, 13 Sep 2022 10:17:28 GMT

14 dni po zakończonej umowie. Najczęściej to jak już wyłączą sygnał internetu.

Zwrot urządzeń po zakończeniu umowy

agat13 — Tue, 13 Sep 2022 10:33:38 GMT

@Miki5 Doprecyzowując: datę rozwiązania umowy znasz. W tym dniu najprawdopodobniej zostaną wyłączone usługi i od tego dnia masz 14 dni na zwrot sprzętu (np. osobiście w salonie, przesyłką na adres magazynu centralnego w Ołtarzewie). Lepiej to zrobić o czasie, a nawet wcześniej i osobiście, bo niedawno był temat nieodnotowanego zwrotu przez pocztę/paczkomat