temat Faktura - pomimo zbliżającej się daty końca umowy, mam naliczoną za następny okres w Abonament

Faktura - pomimo zbliżającej się daty końca umowy, mam naliczoną za następny okres

jatyk1 — Thu, 24 Feb 2022 13:00:30 GMT

Dzień dobry

Zakończenie umowy OL z dniem 22.02.2022, wystawiona faktura za okres 19.02-18.03.2022 z terminem płatności 07.03.2022.

Czy mam za nią zapłacić czy czekać na korektę?

_____________________

*Doprecyzowana nazwa tematu - moderator Wojciech.

Faktura - pomimo zbliżającej się daty końca umowy, mam naliczoną za następny okres

agat13 — Thu, 24 Feb 2022 13:05:59 GMT

@jatyk1 Jeśli całkowicie rezygnujesz z usług , to warto ustalić wysokość należności ostatniego okresu rozliczeniowego względem zdjęcia usługi i tyle właśnie zapłacić. Nie wygenerujesz zbędnego ruchu wpłat i zwrotów. Dziwi mnie, że już ta ostatnia faktura nie zawierała kwoty należnej w związku z zakończeniem umowy. Na Infolinii powinieneś się dowiedzieć ile wynosić będzie należna kwota i tyle właśnie zapłacić

Faktura - pomimo zbliżającej się daty końca umowy, mam naliczoną za następny okres

slav72 — Thu, 24 Feb 2022 13:03:59 GMT

@jatyk1 czy faktura wystawiona z kwotą za pełny okres rozliczeniowy? czy wypowiedzenie na pewno doszło do skutku? jeśli odpowiedź na obydwa pytania brzmi "TAK" to powinna być wystawiona faktura z korektą, moja propozycja to kontakt z BOK w celu wyjaśnienia.

Faktura - pomimo zbliżającej się daty końca umowy, mam naliczoną za następny okres

Anonim — Thu, 24 Feb 2022 13:12:24 GMT

@jatyk1napisał(-a)
Dzień dobry
Zakończenie umowy OL z dniem 22.02.2022, wystawiona faktura za okres 19.02-18.03.2022 z terminem płatności 07.03.2022.
Czy mam za nią zapłacić czy czekać na korektę?

Musisz zapłacić tą fakturę. Potem wystąp o korektę, bo umowa wygasa z operatorem, nadpłatę zwrócą ci na podany nr konta bankowego.

Faktura - pomimo zbliżającej się daty końca umowy, mam naliczoną za następny okres

ketrasaArtur — Thu, 24 Feb 2022 13:18:29 GMT

@jatyk1 faktury za usługi w Orange zawsze są wystawiane za pełny okres rozliczeniowy z góry. Najlepiej by było opłacić całą fakture, a po zakończeniu umowy wystąpić o korektę i zwrot nadpłaty.

Można również skontaktować się z konsultantem: infolinia, czat i ustalić opłatę za okres proporcjonalny, ale tu istnieje ryzyko, że jak coś zostanie źle zaksięgowane, to mogą się domagać opłaty z karą.

Faktura - pomimo zbliżającej się daty końca umowy, mam naliczoną za następny okres

jatyk1 — Thu, 24 Feb 2022 13:19:18 GMT

Tak , umowa rozwiązana ( w związku ze zmianą oferty programowej), nic już nie jest aktywne.

Nie ma innej możliwości jak zapłata a potem prośba o korektę ?

Faktura - pomimo zbliżającej się daty końca umowy, mam naliczoną za następny okres

slav72 — Thu, 24 Feb 2022 13:30:34 GMT

@jatyk1 tak jak pisałem wyżej, skontaktuj się z BOK, konsultant Ci wszystko wyjaśni, on ma wgląd w Twoje konto i poda najlepsze rozwiązanie.

Faktura - pomimo zbliżającej się daty końca umowy, mam naliczoną za następny okres

jatyk1 — Thu, 24 Feb 2022 14:20:50 GMT

Tak właśnie, faktura skorygowana 🙂

Dziękuję wszystkim.