temat Wymiana sim internet mobilny w Abonament

Wymiana sim internet mobilny

Beata65 — Fri, 23 Jul 2021 15:04:41 GMT

Wymieniał może ktoś kartę SIM do internetu mobilnego i jest w stanie powiedzieć jak to wygląda z tymi starterami? Bo co zadzwonię to słyszę inną wersje... Raz można raz nie. Niby " korzystasz z głosowej oferty Orange na abonament – jako Klient indywidualny" Gdzie jedyne co słyszę: "No numer głosowy więc nie ma opcji", a przy kolejnym połączeniu, że "z tego numeru też można dzwonić więc też jest głosowy"... Ludzie...

Rozumiem że konsultanci nie są alfą i omegą ale mówić że numer internetowy to głosowy bo można dzwonić... Szanujmy się...

Wymiana sim internet mobilny

agat13 — Fri, 23 Jul 2021 15:16:52 GMT

@Beata65 A to idź do BOK i załatwisz wszystko w jednym miejscu łącznie z informacja comozesz, a czego nie... I jeszcze, SIM wymienisz... A jak bzdury będzie mówić, to i przywalić możesz... Słowem oczywiście

Wymiana sim internet mobilny

ketrasaArtur — Fri, 23 Jul 2021 15:42:44 GMT

@Beata65 wymieniłem kartę SIM Internetu mobilnego przy użyciu startera. Nie było żadnego problemu. Opłata została doliczone do abonamentu, pomniejszone o wartość startera. Ważne, aby wymiany dokonywać w tej lokalizacji, w której będzie korzystało się z Internetu. Chodzi o strefę, bo po wymianie karty SIM u mnie się zmieniła.

Najlepiej kup starter za 5 PLN, niech reszta opłaty będzie doliczone do abonamentu. Nie kupuj startera po wyżej kosztów wymiany, bo nie zadziała. Starter nie może być rejestrowany ani aktywowany.

Wymiany dokonałem zgodnie z instrukcją:

https://www.orange.pl/omnibook/samodzielna-wymiana-karty-sim

Wymiana sim internet mobilny

Beata65 — Fri, 23 Jul 2021 15:33:21 GMT

Dzięki wielkie. I na przyszłość tak ciężko im dopisać chociażby zdanie nie wiem, np. "Wymiana dotyczy również numerów z taryfą internetu mobilnego na abonament"? I by wszystko było jasne.

Jeżeli chodzi o wymianę i aktywacje - długo czekałeś by móc korzystać z internetu?

Wymiana sim internet mobilny

ketrasaArtur — Fri, 23 Jul 2021 15:37:48 GMT

@Beata65 kwestia przełożenia kart SIM po wymianie. Najlepiej odczekać kilka godzin, aby na nowo aktywowała się strefa. Po wymianie można było od razu korzystać, ale mi nie był potrzebny, więc odoczekałem 24 godziny.

Można skontaktować się z infolinią i sprawdzić po wymianie, czy nową karta SIM została aktywowana i przepisane są już usługi. Takie informacje powinni udzielić bez problemu.

Wymiana sim internet mobilny

agat13 — Fri, 23 Jul 2021 15:38:37 GMT

@Beata65 słusznie prawi @ketrasaArtur , ale jako niezwykle ostrożny w okazywaniu zaufania prostym rozwiązaniom niepokoje się na sama wzmiankę o niespójnych informacjach płynących z opinii infolinii. Mają czarno na biały m Twoje konto i tam powinno być określone co możesz zrobić i co tego wynika.. Skoro się motają w zeznaniach... lepiej uważać

Wymiana sim internet mobilny

ketrasaArtur — Fri, 23 Jul 2021 15:41:37 GMT

@agat13 nie pierwszy raz spotykam się z różnymi informacjami od konsultantów. Jeżeli mam wątpliwość, to weryfikuję informację u kilku konsultantów.

Wymiana sim internet mobilny

agat13 — Fri, 23 Jul 2021 15:46:50 GMT

@ketrasaArtur toż właśnie to uczyniła i ilu konsultantów, tyle opinii +1

Normalnie powinno być tak jak piszesz... Ale przecież my się normalnymi sprawami nie zajmujemy😁

Wymiana sim internet mobilny

slav72 — Fri, 23 Jul 2021 15:46:52 GMT

Zauważcie jaką wiedzą dysponują konsultanci na przykładzie dzisiejszej rozmowy w temacie https://nasz.orange.pl/t5/Modemy-i-routery/FunBox-6-0-TP-Link-AX1500-problem-po-braku-pr%C4%85du/m-p/275189#M20783 o ONT, także niewiedza na temat sim też mnie nie dziwi.

Wymiana sim internet mobilny

agat13 — Fri, 23 Jul 2021 15:49:48 GMT

@slav72 już pragórale wiedzieli, że ONT tylko operatorski... Tym bardziej dziwi nieznajomość procedur i takie wprowadzanie w błąd... Nie ufam infolinii jak zwierzęciu domowemu na 4 litery z ogonem... ( żeby nie ubliżać)

Wymiana sim internet mobilny

ketrasaArtur — Fri, 23 Jul 2021 15:50:52 GMT

@slav72 czytałem tąrozprawkę. Takie info to lepiej wklejać w Pogaduchach, a zainteresowanych wywołać, aby przeczytali.

Wymiana sim internet mobilny

Beata65 — Fri, 23 Jul 2021 16:11:59 GMT

@agat13 Pracowałem na infolinii rok temu (ale w firmie konkurencyjnej ) więc wiem jak ta praca wygląda. Mają prawo czegoś nie być pewni ale choćby tam od tego byli kierownicy i ewentualna konsultacja (zawieszone połączenie) z kim bardziej doświadczonym... Ewentualnie się szperało po regulaminach by coś znaleźć ale słyszac tekst że "numer internetowy to też jakby głosowy bo można dzwonić tylko są opłaty"... Z tym się jeszcze nie spotkałem... Gdzie tylko przytoczę cytat z regulaminu który mnie osobiście rozkłada "Warunkiem skorzystania z Usługi jest posiadanie aktywnej karty SIM w jednej z mobilnych ofert głosowych Orange na kartę lub na abonament". Dla mnie tu jest błąd... "[...]aktywnej karty SIM - korzystających z usług mobilnych bądź usług połączeń głosowych Orange na kartę lub na abonament".

Dajcie wam to przepisze...

_______________

Wpis edytowany - Rafał

Wymiana sim internet mobilny

Anonim — Fri, 23 Jul 2021 16:01:13 GMT

Jeśli chodzi o wiarygodność pracownika to równie to bywa. Nie przeczę, że na infolinii można usłyszeć ,,kfiatki' ale w salonie operatora też zdarzają się takie przypadki. Bardziej zależy od osoby na którą się trafi.

Wymiana sim internet mobilny

Beata65 — Fri, 23 Jul 2021 16:09:54 GMT

Gdzie jeszcze dodam "mobilnych ofert głosowych Orange" ma się rozumieć że to chodzi o to że się często wszystko zmienia? Zwłaszcza ceny i "rabaty". Mobilny to może być telefon czy ten internet, a nie "oferta głosowa Orange" - chyba że się będziemy doszukiwać po synonimach, ale patrząc na ten regulamin to wątpię o takiej błyskotliwości. Oznaczam jako rozwiązane. Dziękuję za pomoc i pozdrawiam 😉 Miłego weekendu.