temat Orange brak usługi w Abonament

Orange brak usług - internetu, połączeń i esemesów

Ketjow_gg — Wed, 11 Aug 2021 07:53:20 GMT

Dzień dobry pisze tutaj ponieważ mam problem z usługami a mianowicie z połączeniem się z internetem, połączeniami głosowymi i sms. Już przez jeden dzień nie mam wcale połączenia, próbowałem wszystkiego, reset do fabrycznych, wyjmowanie karty , ustawianie jej w ustawieniach. Czy to wina po stronie Orange ? Dodam że wczoraj rano na wszystkich telefonach w domu tak samo wyłączyła się usługa ale po chwili wróciła a u mnie nie .

________________
* Wstawiono obrazek dodany jako załącznik – moderator Kinga

Orange brak usług - internetu, połączeń i esemesów

Katani1 — Wed, 11 Aug 2021 07:55:02 GMT

Zgłoś ten problem np. na czacie, niech sprawdzą Twój numer, jeśli inne ponownie połączyły się z siecią.

Orange brak usługi

agat13 — Sat, 19 Jun 2021 06:25:08 GMT

@sprawdź ttą kartę na innym telefonie i będzie wiadomo czy to ustawienia, czy karta " wypadla" i wtedy dzwon na infolinię czy czatuj

Orange brak usługi

slav72 — Sat, 19 Jun 2021 09:46:50 GMT

@Ketjow_gg zrób tak jak mówi @agat13 (sprawdź na innym fonie) jeżeli będzie tak samo to wykonaj zgłoszenie na infolinii (telefon, czat).

Orange brak usług - internetu, połączeń i esemesów

Anonim — Wed, 11 Aug 2021 07:53:39 GMT

Najlepiej jeszcze po przełożeniu tej karty do innego aparatu, włożyć w ten telefon inną kartę (test krzyżowy). Może się okazać, że karta padła ale inna w tym telefonie zadziała.

Orange brak usługi

slav72 — Sat, 19 Jun 2021 10:52:10 GMT

@Anonim racja i wtedy od razu wiadomo czy telefon "fuzluje", czy karta...a może jedno i drugie.

Orange brak usług - internetu, połączeń i esemesów

ketrasaArtur — Wed, 11 Aug 2021 07:54:42 GMT

@Ketjow_gg w pierwszej kolejności najlepiej sprawdzić kartę SIM w innym telefonie, czy loguje się do sieci. Inną działającą kartę SIM włożyć do telefonu i sprawdzić, czy telefon działa. Po tej weryfikacji będzie wiadomo, czy karta przypadkiem nie jest uszkodzona karta SIM, czy telefon.

Po tym sprawdzeniu warto wtedy zrobić zgłoszenie na infolinii lub czacie odnośnie sprawdzenia poprawności działania nadajnika.

P. S.

U mnie na wsi od jakiegoś czasu występują całkowite zaniki sygnału z nadajnika. Zrobiłem zgłoszenie i dostałem odpowiedź, że to jest wina moich urządzeń, bo nadajnik działa prawidłowo. Tylko czemu zaniki sygnału na godziną czasu występują na ośmiu numerach jednocześnie i przetasowanie kart SIM miedzy urządzeniami nic nie daje?

Orange brak usług - internetu, połączeń i esemesów

agat13 — Wed, 11 Aug 2021 07:54:21 GMT

@ketrasaArtur to już operator zwala winę na anomalia uczuciowe użytkowników??? 🤣

Orange brak usługi

slav72 — Sat, 19 Jun 2021 12:51:41 GMT

@agat13 dobre 😂😂 👍

Orange brak usług - internetu, połączeń i esemesów

slav72 — Wed, 11 Aug 2021 07:54:06 GMT

@Ketjow_gg problem nadal występuje, czy udało się go rozwiązać?