temat Przepisanie nr telefonu po zmarłym w Abonament

Przepisanie nr telefonu po zmarłym

Tomek1102 — Mon, 19 Apr 2021 06:41:21 GMT

W jaki sposób mogę przepisać na siebie nr telefonu jeżeli właściciel nie żyje a Ja nie jestem spokrewniony jedyne co mam to akt zakupu mieszkania w którym jest ten nr oraz rachunki płacone za niego.

_________________

*Temat przeniesiony z działu "O społeczności" - moderator Wojciech.

Przepisanie nr telefonu po zmarłym

Piotrekk85 — Sun, 18 Apr 2021 16:38:48 GMT

Jak to numer? stacjonarny czy komórka?

Przepisanie nr telefonu po zmarłym

Tomek1102 — Sun, 18 Apr 2021 16:46:13 GMT

Nr stacjonarny:) mama się przeprowadza i chce ten nr zatrzymać

Przepisanie nr telefonu po zmarłym

byczyn_86 — Sun, 18 Apr 2021 16:47:02 GMT

@Tomek1102

Info tutaj

https://nasz.orange.pl/t5/Baza-wiedzy-Abonament/Post%C4%99powanie-w-przypadku-zgonu-Abonenta/ta-p/191288

Przepisanie nr telefonu po zmarłym

Citi2017 — Sun, 18 Apr 2021 17:10:12 GMT

@Tomek1102 Niestety nie da się przepisać numeru. Jedynie co mogę, zaproponować to dostarczenie do Orange aktu zgonu-wtedy umowa będzie rozwiązana bez opłat. Po wyłączeniu numeru można zamówić jako nową usługę tzw. instalację z konkretnym numerem. Zwykle się udaje, ale bez gwarancji na 100%.

Tylko rodzina może przepisać numer na siebie.

Przepisanie nr telefonu po zmarłym

Anonim — Sun, 18 Apr 2021 17:01:44 GMT

@Tomek1102 przepisać numer telefonu na siebie, może tylko rodzina, umowę trzeba zakończyć skoro abonent zmarł, akt zgonu do salonu Orange.

Przepisanie nr telefonu po zmarłym

ketrasaArtur — Sun, 18 Apr 2021 17:45:13 GMT

@Tomek1102 musiałby być testament, w którym zaznaczono, że numer telefonu jest w spadku. W innym przypadku może przepisać na siebie ktoś z rodziny zmarłego, a następnie na Ciebie, pod warunkiem, że telefon nie jest w ofercie Orange Love.

Przepisanie nr telefonu po zmarłym

agat13 — Sun, 18 Apr 2021 19:18:04 GMT

@Tomek1102 polecam wycieczkę do bok wraz z dokumentami o śmierci abonenta i o przejęciu tego mieszkania. Sytuacja jest jaką jest i to konsultant może coś podpowiedzieć

W przypadku braku jakiegokolwiek rozwiązania zawsze zostaje oddanie numeru do puli numerów wolnych i po kwarantannie podpisania umowy na numer w/w z puli numerów do ponownego wydania do ruchu. Coś mi się kojarzy taka sytuacja....

Przepisanie nr telefonu po zmarłym

Piotrekk85 — Sun, 18 Apr 2021 19:24:49 GMT

Jeśli ktoś nie jest spadkobiercą, to cesji się nie wykona. Ew. spróbować by spadkobierca przepisał numer na siebie (wstąpienie w prawa starej umowy), a potem cesja na Ciebie.

Przepisanie nr telefonu po zmarłym

j131 — Mon, 19 Apr 2021 10:33:29 GMT

@Tomek1102: obawiam się że wszystkie umowy na usługi telekomunikacyjne mają standartowy zapis o tym, że wygasają z chwilą śmierci abonenta. Przynajmniej wszystkie które miał mój zmarły niedawno ojciec takie zapisy miały. To nie daje żadnego pola do formalnych manewrów (typu cesja, spadkobierca, testament) - nie da się umowy odziedziczyć. Ale utrzymanie tego samego numeru w tym samym lokalu zwykle dla dostawcy usług nie jest niczym trudnym do przeprowadzenia, tak jak koledzy pisali - z dokumentami do salonu i pozostaje liczyć na przychylność i kompetencję konsultanta.

Przepisanie nr telefonu po zmarłym

agat13 — Mon, 19 Apr 2021 10:43:19 GMT

@Tomek1102Sprawa mnie zainteresowała i dlatego postanowiłem zapytać mojego BOK-guru. Powiedział, że wychodząc naprzeciw oczekiwaniom klientów i uproszczeniu procedur stosuje się teraz tylko konieczność przedstawienia aktu zgonu w BOK i dowodu osobistego osoby, która ma przejąć numer telefonu. Ta procedura jest stosowana i zapewniał mnie, że dokument świadczący o nabyciu/przejęciu tejże nieruchomości jest mile widziany, ale niekonieczny. Tyle info z pierwszej ręki

Przepisanie nr telefonu po zmarłym

bezaikropka — Tue, 20 Apr 2021 23:02:54 GMT

Na stronie Orange jest napisane jedynie, że do przekazania usług jest potrzebny akt zgonu oraz dowód osobisty, tak jak pisał @agat13.

https://www.orange.pl/omnibook/przekazanie-uslug-innej-osobie#dla-klienta#brak#jak-przekazac-usluge-na-inna-osobe

Wyczytałam też, że w przypadku śmierci klienta przekazania usług jest bezpłatne.

Przepisanie nr telefonu po zmarłym

agat13 — Fri, 23 Apr 2021 08:11:39 GMT

@Tomek1102Podpowiem, że i na forum w Bazie Wiedzy jest notka https://nasz.orange.pl/t5/Baza-wiedzy-Abonament/Post%C4%99powanie-w-przypadku-zgonu-Abonenta/ta-p/191288