temat Dostęp do rozmowy z konsultantem w Abonament https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Dost%C4%99p-do-rozmowy-z-konsultantem/m-p/248347#M24003 <P><a href="https://nasz.orange.pl/t5/user/viewprofilepage/user-id/196869">@Kuro</a>Skoro rozmowy są nagrywane Operator na pewno ma możliwość odsłuchania. Trzeba znać jednak datę i czas rozmowy. Czy udostępniają? Nie wiem...Ważne jednak, aby być pewnym czy rozmowa była wykonywana w tym trybie. Czy Konsultant zapowiedział to nagrywanie przed rozmową?</P> Wed, 20 Jan 2021 08:20:45 GMT agat13 2021-01-20T08:20:45Z Dostęp do rozmowy z konsultantem https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Dost%C4%99p-do-rozmowy-z-konsultantem/m-p/248344#M24002 <P>Witam serdecznie. Miesiac temu, moja Narzeczona przedłużyła umowe na dwa numery u konsultanta telefonicznego orange. Ustalone warunki nie zgadzaja sie z opcja abonamentowa, ktora otrzymala. Po telefonicznym złożeniu reklamacji, dostala odpowiedz, ze wszystko jest ok. Istnieje mozliwosc otrzymania nagrania z rozmowy z konsultantem? Bylem przy rozmowie i wiem jakie byly ustalenia, ale nie jestesmy w stanie udowodnic naszej racji. Prosze o pomoc.&nbsp;</P> Wed, 20 Jan 2021 07:43:32 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Dost%C4%99p-do-rozmowy-z-konsultantem/m-p/248344#M24002 Kuro 2021-01-20T07:43:32Z Dostęp do rozmowy z konsultantem https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Dost%C4%99p-do-rozmowy-z-konsultantem/m-p/248347#M24003 <P><a href="https://nasz.orange.pl/t5/user/viewprofilepage/user-id/196869">@Kuro</a>Skoro rozmowy są nagrywane Operator na pewno ma możliwość odsłuchania. Trzeba znać jednak datę i czas rozmowy. Czy udostępniają? Nie wiem...Ważne jednak, aby być pewnym czy rozmowa była wykonywana w tym trybie. Czy Konsultant zapowiedział to nagrywanie przed rozmową?</P> Wed, 20 Jan 2021 08:20:45 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Dost%C4%99p-do-rozmowy-z-konsultantem/m-p/248347#M24003 agat13 2021-01-20T08:20:45Z Dostęp do rozmowy z konsultantem https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Dost%C4%99p-do-rozmowy-z-konsultantem/m-p/248350#M24004 A można wiedzieć jakie warunki miały być, a jakie są ?<BR />Czy w reklamacji zażądałeś odsłuchania rozmowy ? Wed, 20 Jan 2021 09:02:12 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Dost%C4%99p-do-rozmowy-z-konsultantem/m-p/248350#M24004 Arti_Kn_Pl 2021-01-20T09:02:12Z