temat Orange Love - rezygnacja z usługi mobilnej w Abonament

Orange Love - rezygnacja z usługi mobilnej

Bahia — Thu, 24 Sep 2020 12:25:23 GMT

Szanowni,

Czy jest w ogóle możliwość rezygnacji z usługi mobilnej i pozostanie tylko przy usługach internet/ tv/ tel stacjonarny? Jestem zaintereswana przedłużeniem umowy na pozostałe usługi.

Usłyszałam od konsultanta, że mogę zrezygnować, ale to i tak nie obniży abonamentu, bo to jest darmowa usługa (choć na fakturze podana jest konkretna kwota za tę usługę).

Nie do końca jestem pewna, co byłoby korzystniejsze...

Orange Love - rezygnacja z usługi mobilnej

ketrasaArtur — Thu, 24 Sep 2020 12:31:32 GMT

@Bahia trzeba rozwiązać umowę OL i podpisać na nowo z interesującymi usługami. Nie da się przedłużyć umowy przy rezygnacji z usługi mobilnej. Jeżeli rezygnuje się z usługi mobilnej, to w ofercie OL wszystkie usługi z automatu są rozwiązywane. Następnie trzeba na nowo podpisać umowę.

Orange Love - rezygnacja z usługi mobilnej

Arti_Kn_Pl — Thu, 24 Sep 2020 12:51:31 GMT

Można - usługa taka jest o 10 zł tańsza miesięcznie - numer mobile wskoczy wtedy na kartę. Jeśli konsultant twierdzi, że nie można to albo kłamie, albo ma lichą wiedzę.
Zwie się to Neostrada z Telewizją , dawniej FunPack, dla wtajemniczonych 3P.

Jeśli chcesz nadal korzystać z wybranych usług z pakietu, przedłuż umowę na jedną z nich. Możesz podpisać aneks do umowy Love na jedną wybraną usługę:

telefon komórkowy lub
Internet domowy/ Internet domowy z telewizją

Po podpisaniu aneksu pozostała część pakietu zostanie wyłączona po wejściu w życie warunków aneksu.

https://www.orange.pl/omnibook/rozwiazanie-umowy#

Orange Love - rezygnacja z usługi mobilnej

Bahia — Thu, 24 Sep 2020 14:29:52 GMT

Dziękuję za informację.

Jeszcze mam pytanie: czy dla osoby upoważnionej do zawarcia umowy, wystarczy upoważnienie pisemne czy konieczne jest notarialne?

Orange Love - rezygnacja z usługi mobilnej

ketrasaArtur — Thu, 24 Sep 2020 15:17:43 GMT

@Bahia wystarczy pisemne upoważnienie.

Orange Love - rezygnacja z usługi mobilnej

Arti_Kn_Pl — Thu, 24 Sep 2020 15:50:34 GMT

Ale uważaj, z upoważnieniami jest różnie. I tu zależy na kogo trafisz w salonie. Jeśli to możliwe idź najlepiej z właścicielem usług.

Orange Love - rezygnacja z usługi mobilnej

ketrasaArtur — Thu, 24 Sep 2020 16:01:58 GMT

@Bahia tak, czasami zdarza się, że w salonie zarządzają upoważnienia notarialnego. Z właścicielem zawsze jest pewnie.

Orange Love - rezygnacja z usługi mobilnej

Piotrekk85 — Thu, 24 Sep 2020 16:08:16 GMT

Warto sprawdzić czy cenowo się opłaca. Możesz mieć starą wersję Orange Love która miesięcznie kosztuje tyle samo jak obecnie 3P (funpack). Ile płacisz obecnie i jaką masz prędkość internetu?

Orange Love - rezygnacja z usługi mobilnej

Bahia — Thu, 24 Sep 2020 18:48:02 GMT

Obecnie płacę za Orange Love 100pln za abonament + 29.99 za pakiet canal+

Orange Love - rezygnacja z usługi mobilnej

Piotrekk85 — Thu, 24 Sep 2020 18:51:39 GMT

Obecnie sam funpack kosztuje 100 zł, Love to 110zl. Więc raczej oszczędności nie będzie.