temat Orange Open Extra / przedłużenie umowy w Abonament

Orange Open Extra / przedłużenie umowy

TFN — Sat, 14 Jan 2017 18:55:03 GMT

Witam

Mam pytanie odnośnie rabatu Orange open extra. Planuję przedłużyć umowę. Obecnie abonament wynosi 30 zł, ale chcę skorzystać z oferty Smart Plan LTE od 55 zł.

Posiadam już Internet LTE dla domu, oraz abonament Smart Plan LTE 94,48.

Obecnie rabat wynosi 45 zł na abonament za 94,48zł i 10 zł za łączenie usług.

Chciałbym się dowiedzieć czy rabat Orange open extra zostanie również naliczony do abonamentu za 55 zł?

Ciężko się połapać, dzwoniłem na infolinię, ale nie otrzymałem jasnej odpowiedzi.

Orange Open Extra / przedłużenie umowy

Piotrekk85 — Sat, 14 Jan 2017 19:27:01 GMT

A z jakiej promocji masz rabat 45 zł?
Ew. co masz na drugiej stronie faktury?

Tam powinna być pozycja "Opłaty naliczona na poziomie konta" potem rabaty:
np. tu http://www.orange.pl/binaries/o/map/ak/html/faktura/images/zakl_2_pyt5_male.png

Co masz u siebie? jaka nazwa promocji, jaka kwota?
Uwaga. tam moze być Twoj numer klienta (1.coś tam) - nie podawaj go publicznie.

Orange Open Extra / przedłużenie umowy

TFN — Sat, 14 Jan 2017 20:09:01 GMT

Na fakturze mam takie coś: https://zapodaj.net/ee0dd94ba66f0.png.html

Orange Open Extra / przedłużenie umowy

Piotrekk85 — Sat, 14 Jan 2017 20:55:00 GMT

W takim wariancie jak przedstawiłeś niestety nie.
Musisz mieć parę (usługa stacjonarna- usługa mobilna) liczoną wg regulaminu.
U Ciebie jest jedna usługa stacjonarna czyli LTE dla domu.

U Ciebie zostanie tylko rabat Orange Open II (widoczne jako -10zł na Twoim screenie).

Aby zyskać rabat Orange Open Extra na oba numery, potrzebujesz mieć dwie usługi stacjonarne.