temat Nie wpisałam numer faktury i miesiac czy zostanie zaksięgowany w Abonament

Nie wpisałam numer faktury i miesiac czy zostanie zaksięgowany

Emilia32 — Thu, 23 Apr 2020 18:05:13 GMT

Witam!

Dzisiaj robiłam przelew za orange domowy i nie wpisałam numer faktury do przelewu i jaki miesiąc czy zostanie zaksięgowane???

Pozdrawiam miłego dnia

_____________

*Temat przeniesiony z działu "O społeczności" - moderator Wojciech.

Nie wpisałam numer faktury i miesiac czy zostanie zaksięgowany

Katani1 — Wed, 22 Apr 2020 13:52:22 GMT

Zostanie zaksięgowane, każdy abonent ma indywidualny nr konta do wpłat.

Nie wpisałam numer faktury i miesiac czy zostanie zaksięgowany

wscieklaewka — Wed, 22 Apr 2020 13:54:24 GMT

Powinno być zaksięgowane ale dla swej pewności skontaktuj się z konsultantem na czacie

https://www.orange.pl/view/kontakt

Nie wpisałam numer faktury i miesiac czy zostanie zaksięgowany

ketrasaArtur — Wed, 22 Apr 2020 14:23:09 GMT

@Emilia32 ja przy opłacie za abonament nigdy nie wpisywałem numeru faktury, tylko numer telefonu, ewentualnie numer konta klienta. Zawsze przelewy były księgowane. Za jakieś 3-5 dni sam sprawdzisz na koncie Mój Orange lub zapytasz na infolinii czy czacie.

Nie wpisałam numer faktury i miesiac czy zostanie zaksięgowany

wscieklaewka — Wed, 22 Apr 2020 14:28:32 GMT

@ketrasaArtur

A po czemu dopiero za 3-5 dni eeeeeeee ? 🤔

Nie wpisałam numer faktury i miesiac czy zostanie zaksięgowany

ketrasaArtur — Wed, 22 Apr 2020 14:38:29 GMT

@wscieklaewka bo mniej więcej tyle czasu trwa księgowanie wpłaty w Orange. Jak dziś dokonuję przelewu, to w systemie najwcześniej miałem za 3 dni. Po dwóch dniach przychodzi SMS z dokonaniem wpłaty, a czasami się zdarzyło, że informacje o wpłacie były zaksięgowane w systemie do 5 dni. Dopiero w tedy konsultant może podać dokładne informacje o wpłacie, jak również można zobaczyć na koncie Mój Orange.

Nie wpisałam numer faktury i miesiac czy zostanie zaksięgowany

sebaswiderski — Wed, 22 Apr 2020 19:49:05 GMT

@Emilia32 Spokojnie. Wpłata zostanie zaksięgowana.

Nie wpisałam numer faktury i miesiac czy zostanie zaksięgowany

Ela12 — Wed, 22 Apr 2020 20:02:44 GMT

@ketrasaArturnapisał(-a)
@Emilia32 ja przy opłacie za abonament nigdy nie wpisywałem numeru faktury, tylko numer telefonu, ewentualnie numer konta klienta. Zawsze przelewy były księgowane. Za jakieś 3-5 dni sam sprawdzisz na koncie Mój Orange lub zapytasz na infolinii czy czacie.

Ja podaję numer faktury, numer klienta, imię i nazwisko.

A e-maila z podziękowaniem za wpłatę dostaję na następny dzień.