temat Chwilowe spadki prędkości uploadu/downloadu LTE przez ciągłą zmianę DNSów w Abonament

Chwilowe spadki prędkości uploadu/downloadu LTE przez ciągłą zmianę DNSów

Driveskull — Fri, 13 Jan 2017 18:38:44 GMT

Problem jak wyżej, orange nic z tym nie robi bo zasadniczo zmiana dnsa na antenie nie powoduje rozłączenia usługi ale mimo wszystko na te parenaście sekund internet znika a dzieje się to czasami wielokrotnie w ciągu godziny.
Dodatkowo chciałbym wiedzieć gdzie znajdę pełny zapis umowy na ofertę INTERNET DOM

z kurierem otrzymałem tylko biedną skróconą wersję, a chciałbym sprawdzić dokładnie zapis dotyczący rekompensaty za przerwy w działaniu usługi.
Bo raczej bez rzecznika praw konsumenta nie da się z orange dogadać.

Chwilowe spadki prędkości uploadu/downloadu LTE przez ciągłą zmianę DNSów

Piotrekk85 — Fri, 13 Jan 2017 18:43:22 GMT

Umowa nie jest dłuższa.
Uzupełnienie jest w regulaminie.

A jesteś pewien, że nie jest to problem sprzętowy?
próbowałeś na sztywno wpisać w każdym z urządzeń na sztywno dnsy orange?

Chwilowe spadki prędkości uploadu/downloadu LTE przez ciągłą zmianę DNSów

Driveskull — Fri, 13 Jan 2017 18:50:41 GMT

Oczywiście napisałem temat po każdej możliwej próbie naprawy tego problemu.
Korzystam aktualnie na przemian z 3 różnych internetów LTE do każdego mam oddzielny modem przy każdym z nich ( PLUS I cP) wymagana była interwencja technika aby coś ogarnął na BTSie po tym problemy znikneły.
Po za tym zadziwia mnie jeszcze kompletnie inna rzecz. Usługa działa, download działa ale za to upload podczas godziny streamu potrafi zniknąć kompletnie - mimo iż nie rozłącza usługi a download działa więc to kolejny problem btsa/techniczny/orange.

A mógłbyś mnie naprowadzić na te regulaminy? Czy jest jakiś dział na tej stronie, nie jest zbyt przejżysta dla mnie

Chwilowe spadki prędkości uploadu/downloadu LTE przez ciągłą zmianę DNSów

Piotrekk85 — Sat, 14 Jan 2017 07:37:01 GMT

http://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/1997333/4090538941.pdf
To jest najnowsza wersja po zmianach z 1.01.2017.

A czy miałeś możliwość wykonania testu w innym miejscu/lokalizacji?

Chwilowe spadki prędkości uploadu/downloadu LTE przez ciągłą zmianę DNSów

Driveskull — Sat, 14 Jan 2017 07:39:00 GMT

Problem jest w całej miejscowości. Z LTE korzystam od 2 lat i tak naprawdę dopiero interwencja technika u 2 pozostałych operatorów pozwoliła na osiągnięcie jako takich efektów.

Chwilowe spadki prędkości uploadu/downloadu LTE przez ciągłą zmianę DNSów

Piotrekk85 — Sat, 14 Jan 2017 07:41:56 GMT

A w tej miejscowości masz jeden nadajnik czy dwa?

Bo jeśli jeden może ktoś go zakłóca. Ew jeśli w pobliżu jest kościół/szpital/JW/inny obiekt, być może nadajnik nie pracuje "pełną parą".

Chwilowe spadki prędkości uploadu/downloadu LTE przez ciągłą zmianę DNSów

Driveskull — Sat, 14 Jan 2017 07:44:55 GMT

Tylko, że siła sygnału przy zewnętrznej antenie jest pełna - wszystkie kreski są na full.

Problem nie dotyczy jakości połączenia, a ciągłych zmian na drodze bts - modem.
Nie rozłącza internetu - połączenie jest utrzymane ale co jakiś czas się resetuje - prędkość uploadu i downloadu spada do 0 przy zachowanym połączeniu bez rozłączenia - dlatego też cwaniaki z infolinii odesłali mnie z kwitkiem - skoro nie ma rozłączeń to wszystko jest wporządku...

Chwilowe spadki prędkości uploadu/downloadu LTE przez ciągłą zmianę DNSów

Piotrekk85 — Sat, 14 Jan 2017 19:38:31 GMT

A nie ma w Twojej miejscowości czegoś co teoretycznie może zagłuszać sygnał?
Ktoś nielegalnie puszczający radio?
Jakieś lokalne hotspoty?