temat Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm) w Abonament

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

keinoom — Sat, 11 Apr 2020 12:15:08 GMT

Dzień Dobry. Szukam pomocy w pewnej sprawie a w każdym salonie rozkładają ręce więc tutaj moja ostatnia nadzieja.

Piszę w imieniu osoby starszej której jakiś czas temu zmarł życiowy partner. Miał / Ma długoletni abonament w Orange. Po jego śmierci partnerka zmarłego próbowała zlikwidować ten numer lub go w ostateczności przejąć ale w salonach nie chcieli tego zrobić bez aktu zgonu. Ze względu na skomplikowane relacje z rodziną partnera nie jest w stanie uzyskać od nich tego aktu zgonu. Również w urzędzie stanu cywilnego nie chcą jej wydać nawet odpisu tego aktu gdyż należy się on tylko rodzinie. Żyli razem wiele lat a teraz dla urzędów i Orange są osobami obcymi i nic się nie da zrobić. Rachunki cały czas są płacone na poczcie bo umowa jest bezterminowa ale ile można ? Jest to osoba starsza i boi się że jak przestanie płacić to zaczną jej na adres przychodzić ponaglenia i windykatorzy. Ja również się o to boję gdyż ma problemy z sercem. Chciałaby w sposób legalny i uczciwy zakończyć tą sprawę ale bez aktu zgonu odsyłają ją wszyscy z kwitkiem. Pomóżcie. Dajcie jakiś pomysł bo to jest po prostu paranoja. Człowiek nie żyje, jego syn ma gdzieś jego rachunki a wieloletnia partnerka po jego śmierci ma duży kłopot i nikt w salonach Orange jej nie chce pomóc. Każdy cwany pewnie by nie płacił skoro to nie numer na niego ale tu chodzi o osobę uczciwą która chce mieć wszystko zamknięte i poukładane a rachunki przychodzą na JEJ adres a nie jego syna który ma w nosie rachunki zmarłego ojca i złośliwie nie wyda aktu zgonu jego partnerce żeby mogła uczciwie zamknąć ten temat 😞

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

Piotrekk85 — Sat, 11 Apr 2020 12:32:36 GMT

Wg mnie spróbowałbym przez epuap złożyć wniosek do urzędu stanu cywilnego w innej miejscowości (innej gminie) niż wcześniej próbowano. Warto napisać uzasadnienie tylko bardziej formalnie. Akt stanu cywilnego może uzyskać każdy kto ma interes prawny a nie tylko rodzina. W przypadku odmowy - przy złożeniu przez internet - dostaniesz decyzję administracyjną - można się odwołać do sądu administracyjnego. Mogę też poszukać przepisów na które można się powołać.

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

keinoom — Sat, 11 Apr 2020 12:37:44 GMT

Tak, powoływaliśmy się na ten artykuł o tym że "Odpisy i zaświadczenia z rejestru stanu cywilnego mogą być również wydane na wniosek innych osób, niż wyżej wymienione, które wykażą w tym interes prawny". I tutaj wszystko rozbija się o ten "interes prawny". Urzędy biorą go pod uwagę TYLKO w sprawach spadkowych, czyli tych grubszych prawnie. Nasz przypadek pod taki nie podlega i dostajemy odmownie 😞 Odwoływanie się do sądu administracyjnego żeby zlikwidować numer w Orange 😞 Nie sądziłem że takie są potrzebne przedsięwzięcia żeby zrobić tak prostą rzecz 😞

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

Citi2017 — Sat, 11 Apr 2020 12:38:38 GMT

@keinoom Witam Umowa jest na osobę zmarłą ?

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

keinoom — Sat, 11 Apr 2020 12:39:11 GMT

Tak.

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

Citi2017 — Sat, 11 Apr 2020 12:43:00 GMT

I nie mieli ślubu ?

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

Piotrekk85 — Sat, 11 Apr 2020 12:45:39 GMT

A czy ten urzad stanu cywilnego był na wsi czy w dużym mieście?

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

keinoom — Sat, 11 Apr 2020 12:45:41 GMT

Gdyby mieli ślub to sprawy by nie było. Dostałaby akt z urzędu i z nim podeszła do salonu Orange. Nie mieli ślubu i stąd problem. Mieszkali razem pod tym samym adresem i rachunki przychodzą na niego nadal bo skąd Orange ma wiedzieć że nie żyje. Nikt z rodziny nie chciał się podjąć likwidacji tego numeru a starszą osobę próbującą to zrobić wszyscy zbywają bez aktu zgonu. I kobiecina nadal uczciwie płaci bo nie wie co zrobić.

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

keinoom — Sat, 11 Apr 2020 12:46:15 GMT

Warszawa 🙂

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

Piotrekk85 — Sat, 11 Apr 2020 12:48:44 GMT

To dziwne. W dużych miastach liberalnie podchodzą. A dostaliście odmowę na piśmie?

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

Citi2017 — Sat, 11 Apr 2020 12:49:32 GMT

@keinoom Rezygnację z usług może złożyć tylko właściciel usługi lub osoba pisemnie przez niego upoważniona. czy twoja mama jest uprawiona przez partnera ?

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

ketrasaArtur — Sat, 11 Apr 2020 12:51:49 GMT

@keinoom najgorsza sprawa, że prawnie osoby nie były ze sobą powiązane, np, akt ślubu. Na podstawie takiego dokumentu udało by się zdobyć akt zgonu. Bez aktu zgonu nie ma podstawy do przepisania umowy, bądź rozwiązaniu umowy przez osobę niespokrewniona.

Nieopłacanie faktur, to jest pewnego rodzaju rozwiązanie, ale spory czas będą przychodziły kolejne ponaglenia, aż operator zorientuje się, że jest coś nie tak. Może jednak na takiej osobie zostać dług.

Windykator nic nie może zrobić takiej osobie, bo nie ma powiązania prawnego ze zmarłą osobą.

Rozwiązanie takiej sprawy powinno leżeć w gestii osób, które są spadkobiercami.

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

keinoom — Sat, 11 Apr 2020 12:52:11 GMT

Wniosek był składany osobiście w urzędzie na piśmie więc odmowa pewnie też była na piśmie. Ze względu na aktualną sytuację nie mogę podjechać do osoby starszej żeby to sprawdzić więc wierzę jej na słowo że się nie udało.

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

Piotrekk85 — Sat, 11 Apr 2020 12:52:42 GMT

@Citi2017 wszystkie pełnomocnictwa wygasają z chwilą śmierci. Więc to na w pełni legalne rozwiązanie - nie tędy droga.

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

ketrasaArtur — Sat, 11 Apr 2020 12:54:15 GMT

Podstawą po zmarłej osobie jest akt zgonu. Bez niego nie bardzo da się co kolwiek w sprawie abonamentu zrobić.

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

keinoom — Sat, 11 Apr 2020 12:54:52 GMT

@keinoom Rezygnację z usług może złożyć tylko właściciel usługi lub osoba pisemnie przez niego upoważniona. czy twoja mama jest uprawiona przez partnera ?

To matka mojej dziewczyny której staram się jakoś pomóc. Nie miała żadnych pełnomocnictw niestety. Gdyby były to może inaczej by w salonach Orange na nią patrzyli.

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

keinoom — Sat, 11 Apr 2020 12:56:36 GMT

"Podstawą po zmarłej osobie jest akt zgonu. Bez niego nie bardzo da się co kolwiek w sprawie abonamentu zrobić."

Niesamowite 😞 Trudno mi uwierzyć że można wpaść w taką pułapkę 😞

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

Piotrekk85 — Sat, 11 Apr 2020 12:56:15 GMT

Spróbowałbym może złożyć w innej dzielnicy. Lub jak się uspokoi - umówić na spotkanie z kierownikiem USC, radnym, burmistrzem Dzielnicy itp. W trybie interwencji coś może się uda.

W Orange legalnie nikt Ci nie zrobi nic bez aktu zgonu. Chyba, że chcesz pół legalne metody - ale to nie oczekuj, że ktoś podpowie na forum.

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

keinoom — Sat, 11 Apr 2020 12:58:36 GMT

"Spróbowałbym może złożyć w innej dzielnicy. Lub jak się uspokoi - umówić na spotkanie z kierownikiem USC, radnym, burmistrzem Dzielnicy itp. W trybie interwencji coś może się uda.

W Orange legalnie nikt Ci nie zrobi nic bez aktu zgonu. Chyba, że chcesz pół legalne metody - ale to nie oczekuj, że ktoś podpowie na forum."

Tak. Wiem. Rozumiem. Nie musisz mówić na głos czegoś o czym już nawet w pierwszym poście wspomniałem 😞 Nie chciałem takiego rozwiązania lae skoro i operator komórkowy i urzędy nas do tego zmuszają to co innego pozostaje ?

Likwidacja numeru po zmarłym (niespokrewnionynm)

Piotrekk85 — Sat, 11 Apr 2020 12:58:32 GMT

Pamiętaj, że to spadkobiercy odpowiadają za umowę. ADRES nie jest ważny. Choć rozumiem, że osoby starsze myślą że pisma powiązane są z adresem a nie osobą. Teoretycznie zgodnie z prawem nie powinno się otwierać listów adresowanych do zmarłej osoby.