temat Usługi telekomunikacyjne w fakturze za internet mobilny w Abonament

Usługi telekomunikacyjne w fakturze za internet mobilny

franelo1 — Mon, 30 Mar 2020 15:38:40 GMT

Dzień dobry.

Do lutego 2020 miałem umowę z taryfą Orange Love Internet 4G/Tel. - internet mobilny z abonamentem komórkowym. Z abonamentu komórkowego zrezygnowałem - numer przeniosłem do Orange Flex, Internetu mobilnego nie wypowiadałem, więc mi pozostał jeszcze. Zauważyłem, że na fakturze za sam internet mobilny mam opłatę za "Usługi telekomunikacyjne" w kwocie 20 zł brutto. Do tego 59,99 zł za ofertę internetu mobilnego. Co do kwoty za mobilny - ok. Ale usługi telekomunikacyjne? Co to właściwie jest? dlaczego za to płacę i czy jest możliwość zrezygnowania z opłaty za to? Czy jednak pozostaje mi wysłać wypowiedzenie, aby się tego "pozbyć"?

_______________

* Post został przeniesiony z działu Inna oferta - moderator Kinga

Usługi telekomunikacyjne w fakturze za internet mobilny

ketrasaArtur — Sat, 28 Mar 2020 02:18:44 GMT

@franelo1 czy przed rozwiązaniem umowy na abonament komórkowy miałeś również podobną fakturę? Chodzi mi o fakturę za miesiąc styczeń 2020 r. Dobrze by było porównać. Mamy już końcówkę marca, wiec powinieneś mieć również fakturę za marzec 2020 r.

Dokładne wyjaśnienie faktury możesz uzyskać dzwoniąc na infolinię BOK: 510 100 100 lub napisać na czacie:

https://www.orange.pl/view/kontakt

Usługi telekomunikacyjne w fakturze za internet mobilny

franelo1 — Sat, 28 Mar 2020 09:21:15 GMT

Screen z pierwszego posta pochodzi z faktury za marzec. Za styczeń jest to sama opłata.

Usługi telekomunikacyjne w fakturze za internet mobilny

byczyn_86 — Sat, 28 Mar 2020 09:40:24 GMT

@franelo1 znalazlem cos takiego

skoro u Ciebie nie ma abonamentu komorkowego to zostaje Ci kontakt z Orange w celu wyjaśnienia sprawy.

https://www.orange.pl/view/kontakt

Usługi telekomunikacyjne w fakturze za internet mobilny

franelo1 — Sat, 28 Mar 2020 09:42:44 GMT

Właśnie jestem po kontakcie z doradcą - zarejestrowali reklamację.

Usługi telekomunikacyjne w fakturze za internet mobilny

byczyn_86 — Sat, 28 Mar 2020 09:55:09 GMT

@franelo1napisał(-a)
Właśnie jestem po kontakcie z doradcą - zarejestrowali reklamację.

Czyli jestes dwie dychy miesiecznie do przodu😁👍

Usługi telekomunikacyjne w fakturze za internet mobilny

franelo1 — Sat, 28 Mar 2020 10:02:25 GMT

*będę

Aktualnie jeszcze jestem 20 zł do tyłu 😉

Usługi telekomunikacyjne w fakturze za internet mobilny

byczyn_86 — Sat, 28 Mar 2020 10:07:04 GMT

@franelo1 racja, bedziesz😉