https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Ods%C5%82uchanie-rozmowy-z-konsultantem/m-p/115127#M20191 <P>Witam.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Czy ktoś wie jak uzyskać od Orange nagranie rozmowy telefonicznej z konsultantem z którym ustnie zgodzono się na podpisanie umowy lub zmiany warunków umowy? Szukam takiej opcji na stronie ale nawet nie ma nigdzie takie opcji z wysłaniem zgłoszenia w celu udostępnienia takiego nagrania.</P> <P>&nbsp;</P> <P>______________</P> <P>* <SPAN style="font-size: 10.0pt; color: gray;">Wpis został przeniesiony z kategorii <U>O społeczności</U> - moderator Kinga</SPAN></P> Mon, 30 Mar 2020 17:36:55 GMT MariannaG 2020-03-30T17:36:55Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Ods%C5%82uchanie-rozmowy-z-konsultantem/m-p/115127#M20191 <P>Witam.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Czy ktoś wie jak uzyskać od Orange nagranie rozmowy telefonicznej z konsultantem z którym ustnie zgodzono się na podpisanie umowy lub zmiany warunków umowy? Szukam takiej opcji na stronie ale nawet nie ma nigdzie takie opcji z wysłaniem zgłoszenia w celu udostępnienia takiego nagrania.</P> <P>&nbsp;</P> <P>______________</P> <P>* <SPAN style="font-size: 10.0pt; color: gray;">Wpis został przeniesiony z kategorii <U>O społeczności</U> - moderator Kinga</SPAN></P> Mon, 30 Mar 2020 17:36:55 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Ods%C5%82uchanie-rozmowy-z-konsultantem/m-p/115127#M20191 MariannaG 2020-03-30T17:36:55Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Ods%C5%82uchanie-rozmowy-z-konsultantem/m-p/115128#M20192 Cześć. Nie ma takiego formularza. Musisz złożyć reklamację dot. np niezgodności z ustaleniami w rozmowie. W niej możesz zawrzeć oczekiwanie przesłania rozmowy. Jeśli reklamacja będzie rozpatrzona negatywnie, wtedy rozmowa zostanie przesłana. Przy pozytywnym rozpatrzeniu reklamacji nie ma obowiązku udostępnienia rozmowy. Udostępnienie dotyczy tylko tzw. rozmów sprzedażowych. Tue, 11 Dec 2018 22:11:51 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Ods%C5%82uchanie-rozmowy-z-konsultantem/m-p/115128#M20192 Piotrekk85 2018-12-11T22:11:51Z