temat Dwustopniowa weryfikacja Google - brak smsów w Abonament

Dwustopniowa weryfikacja Google - brak smsów

mbdsgn — Wed, 12 Feb 2020 22:01:41 GMT

Hej,

po przejściu z Play do Orange mam problem z logowaniem się do usług Google, w których wykorzystuję dwustopniową weryfikację przy pomocy sms. Wiadomości od Google nie dochodzą.

Kontaktowałem się w tej sprawie z BOK - bez skutecznego rozwiązania, czy też pomysłu na takie.

Czy ktoś z Was spotkał się z podobnym problemem? Będę wdzięczny za wszelkie sugestie w tej sprawie.

Dwustopniowa weryfikacja Google - brak smsów

Piotrekk85 — Wed, 12 Feb 2020 22:07:45 GMT

Wyłącz na chwilę 2FA a potem włącz ponownie.

Dwustopniowa weryfikacja Google - brak smsów

mbdsgn — Wed, 12 Feb 2020 22:15:08 GMT

I tu pojawia się problem, żeby wyłączyć 2FA najpierw muszę się zalogować, a prosi mnie o kod z smsa... :cathappy:

Dwustopniowa weryfikacja Google - brak smsów

Piotrekk85 — Wed, 12 Feb 2020 22:21:03 GMT

A nie masz opcji zapasowych?

Dwustopniowa weryfikacja Google - brak smsów

mbdsgn — Wed, 12 Feb 2020 22:34:35 GMT

Jedyną dostępną opcją zapasową jest odzyskiwanie konta (3-5 business days...). Nadal jestem zalogowany w telefonie, ale jak już chcę sprawdzić pocztę na komputerze to niestety odbijam się od ściany w postaci kodów sms.

Dwustopniowa weryfikacja Google - brak smsów

mbdsgn — Thu, 13 Feb 2020 00:11:02 GMT

Pewnym wyjściem z sytuacji okazało się zalogowanie z najstarszego komputera, zapewne Google ma go na liście jako "zaufany", wtedy do zmian w ustawieniach logowania wystarczyło samo hasło. Dodałem jako alternatywny sposób weryfikacji kod z aplikacji Google Authenticator. Jest to ominięcie problemu z tematu wątku, ale nie jego rozwiązanie.

Dodatkowo postanowiłem przetestować sposób z wyłączeniem i włączeniem 2FA, jednak nie ma on za bardzo sensu, ponieważ przy ponownym przypisaniu telefonu potrzebne jest potwierdzenie w postaci... a jakże, kodu z smsa... ehh

EDIT:

Muszę zwrócić honor koledze Piotrowi, sposób na włączenie i wyłączenie 2FA zdaje się działać, smsy zaczęły przychodzić regularnie.

Przy ponownym włączeniu 2FA należy jednak najpierw skorzystać z opcji "prompt", czyli komunikatu na telefonie, zamiast kodu z smsa. Wtedy po zweryfikowaniu telefonu komunikatem, Google zapyta jeszcze o opcję zapasową w postaci kodów sms. Po dodaniu numeru telefonu wszystko wraca do normy - smsy pojawiają się natychmiastowo.

Dziękuję za pomoc i mam nadzieję, że temat przyda się także innym użytkownikom!