temat Ja w sprawie wysokich rachunkow w Abonament

Ja w sprawie wysokich rachunkow

Kamcio9893 — Sat, 08 Feb 2020 19:21:52 GMT

Mam pytanie do was wziąłem swiatlowod w pakiecie orange Love pani konsultat nie zaproponowala mi żebym wziął na próbę tylko obrazu mi wcisnela podpisałem umowę zostało mi 1,5 roku gdyż chciałem się przenieść do plusa bo tam tańszy jest abonament to jest masakra co robi orange naciagaja tylko ludzi.... pomóżcie mi w tej sprawie mam do zaplaty za 2 msc 818 Z groszami za fakturę... mimo to że powyłaczalismy usługi

Ja w sprawie wysokich rachunkow

Piotrekk85 — Sat, 08 Feb 2020 19:25:49 GMT

Płacisz 818 zł za dwa rachunki?

Ja w sprawie wysokich rachunkow

Kamcio9893 — Sat, 08 Feb 2020 19:26:28 GMT

Tak 😞

Ja w sprawie wysokich rachunkow

Kamcio9893 — Sat, 08 Feb 2020 19:27:26 GMT

I 2 telefony

Ja w sprawie wysokich rachunkow

Piotrekk85 — Sat, 08 Feb 2020 19:27:45 GMT

A co masz dokładnie na fakturze? Masz jakieś raty za urządzenia?

Ja w sprawie wysokich rachunkow

Kamcio9893 — Sat, 08 Feb 2020 19:34:06 GMT

Piotrek masz Facebooka? czy możemy tam popisac

Ja w sprawie wysokich rachunkow

Piotrekk85 — Sat, 08 Feb 2020 19:35:02 GMT

Nie, ale ja Ci na priv nie pomogę i tak. Nie mam dostępu do systemów Orange.

Ja w sprawie wysokich rachunkow

Citi2017 — Sat, 08 Feb 2020 19:37:09 GMT

@Kamcio9893 Witam jakie usługi posiadasz ze 818 zł wychodzi ci ?

Ja w sprawie wysokich rachunkow

Kamcio9893 — Sat, 08 Feb 2020 19:42:35 GMT

Bo ja na początku chciałem w salonie wybrać ten podstawowy pakiet itd ten za 79.99 zł

A pani mówiła że się nie opłaca że lepiej ten za 149.99 wybrać dzwoniłem do mamy i powiedziały który dalem konsultanta do telefonu i mama się zgodziła na ten za 149.99 i moj numer został wrzucone w pakiet orange Love abonament mam za 79.99 plus rata za sprzęt czyli 15.01

Poszedlem drugi raz wziąć tele na raty i pani mi zaproponowała żeby swój numer orange na kartę przenieść na abonament więc niepotrzebnie się zgodziłem i dlatego mi wychodzi drogo nie wiem co ja mam w tej sytuacji robić ja tylko dostaje rodzinne Ale w tym że mało kasy dostaje

Ja w sprawie wysokich rachunkow

Citi2017 — Sat, 08 Feb 2020 19:45:02 GMT

@Kamcio9893 zadzwoń w poniedziałek do Orange niech wyjaśnią ci za co tak wysoki rachunek jest może jest błąd wystawiania faktury i porostu zrobią ci korektę . itp bo 818 zł to dziwnie duża faktura tu nie mamy dostepu do prywatnych danych
w linku masz kontakty https://www.orange.pl/view/kontakt?footerlink=true

Ja w sprawie wysokich rachunkow

Piotrekk85 — Sat, 08 Feb 2020 19:45:42 GMT

Pierwsza faktura mogła być za dwa miesiące niecałe bo zwykle jest okres dłuższy niż jeden miesiąc. Plus do tego aktywacja.

Ja w sprawie wysokich rachunkow

Kamcio9893 — Sat, 08 Feb 2020 19:58:35 GMT

Usługę orange Love za 149.99 zl

+2 abonamenty

Ja w sprawie wysokich rachunkow

ketrasaArtur — Sat, 08 Feb 2020 19:58:43 GMT

@Kamcio9893 nie wiem, jak teraz sytuacja wygląda, ale cztery lata temu miałem problem z dużymi rachunkami. Na szczęście udało się w miarę uregulować należności, ale w tamtym czasie miałem możliwość rozwożenia wysokich rachunków na mniejsze i z dłuższym okresem. W losowych sytuacjach, sprawa zawsze może być indywidualnie rozpatrzona, ale trzeba się skontaktować z Orange i dogadać. Jeżeli się da, ale to nie będzie łatwe i nie wiem jak w tej chwili podejdą do Twojej sprawy.

Zerwanie umowy nie wchodzi w grę, bo przy wysokich rachunkach i jeszcze długim okresie trwania umowy, kara może być spora.

Trzeba próbować jakoś polubownie załatwić sprawę, ale najlepiej dzwonić dopiero w dni robocze na infolinię BOK: 510 100 100 lub napisać na czacie:

https://www.orange.pl/view/kontakt.

Ja w sprawie wysokich rachunkow

Kamcio9893 — Sat, 08 Feb 2020 20:00:04 GMT

Wie Pan co ja mam depresję i nie mam siły po prostu na to

Ja w sprawie wysokich rachunkow

Kamcio9893 — Sat, 08 Feb 2020 20:02:45 GMT

😞

Ja w sprawie wysokich rachunkow

ketrasaArtur — Sat, 08 Feb 2020 20:03:37 GMT

@Kamcio9893 piszmy na Ty, będzie wygodniej. Nie mam innego rozwiązania. Żeby to było jeszcze 14 dni od podpisania umowy i nie w salonie, to jeszcze dało by się coś wykombinować. Teraz to już duży kłopot, szczególnie na początku umowy.

Ja w sprawie wysokich rachunkow

Kamcio9893 — Sat, 08 Feb 2020 20:07:32 GMT

Możesz zadzwonić do mnie

Ja w sprawie wysokich rachunkow

ketrasaArtur — Sat, 08 Feb 2020 20:13:50 GMT

@Kamcio9893 jeszcze się dopytam, bo coś mi nie pasuje w wysokości rachunku.

Usługa Orange Lowe za 149,99 + dwa abonamenty, zasłużmy, że niech będą największe, po 75 PLN, to daje 299,99. Jeżeli dodatkowe abonamenty były teraz podpisywane, to nawet niech będzie opłata aktywacyjna 49,99 za numer, to jest już 399,97 + za dwa numery niepełny okres , nawet niech będzie też 75 PLN za numer, to wychodzi mi 549,97 PLN. Czy są jeszcze jakieś raty za sprzęt?

Ceny wziąłem zaranie przybliżone, więc ja popełniłem pomyłkę, to proszę o wyrozumiałość .

Chyba że kolejno opiszesz, kiedy jaka umowa była podpisywana z jakim abonamentem.

Ja w sprawie wysokich rachunkow

ketrasaArtur — Sat, 08 Feb 2020 21:39:02 GMT

@Kamcio9893 trzymam kciuki za pozytywne załatwienie Twojej sprawy wysokiego rachunku i dogadanie się z Orange w sprawie jego uregulowania.

Ja w sprawie wysokich rachunkow

wscieklaewka — Sun, 09 Feb 2020 04:44:58 GMT

@Kamcio9893napisał(-a)
I 2 telefony

Jakie telefony wziąłeś na raty? ( są różne modele i ceny telefonów )