temat Nie przychodzą SMS kody z banku w Abonament

Nie przychodzą SMS kody z banku

Madzia2264 — Sun, 05 Jan 2020 12:16:10 GMT

Witam. Aktywowałam kody 3d Secure w swoim banku. Niestety smsy z kodem nie dochodzą. Bank potwierdził, że z ich strony kody wychodzą, więc problem jest po stronie operatora. Dodam, że restarowalam telefon, wyczyscilam smsy i sprawdzilam, czy dostaje smsy z innych numerów. Wszystko jest ok. Na infolinię Orange nie mogę się dodzwonić, bo jest niedziela, a sprawa jest pilna. Czy ktoś mógłby mi pomóc? Dziękuję.

Nie przychodzą SMS kody z banku

tolek — Sun, 05 Jan 2020 12:20:58 GMT

Wykluczmy w pełni problem z telefonem - przełóż kartę do innego telefonu i sprawdź czy otrzymasz SMS.

Nie przychodzą SMS kody z banku

Anonim — Sun, 05 Jan 2020 12:22:50 GMT

Na koncie w banku widać twój numer telefonu?

SMS centrum to +48501200777, taki numer masz w fonie ustawiony?

Inna sprawa do sygnał GSM, masz go ok czy jest słaby?

Jeśli w banku wszystko ok, to sprawdż w telefonie, ewentualnie sprawdż kartę sim w innym telefonie.

Nie przychodzą SMS kody z banku

Katani1 — Sun, 05 Jan 2020 12:25:06 GMT

Wyślij INTERNET na nr 102.

Nie przychodzą SMS kody z banku

Arti_Kn_Pl — Sun, 05 Jan 2020 12:27:01 GMT

Zaloguj się Mój Orange i sprawdź czy masz włączoną blokadę otrzymywania sms specjalnych.

Nie przychodzą SMS kody z banku

tolek — Sun, 05 Jan 2020 12:27:16 GMT

Jeszcze szybki pomysł: zainstalowanie innej aplikacji do SMS i ustawienie jej jako głównej. Np https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.messaging&hl=en_US jeżeli nie korzystasz akurat z tej aplikacji.

Nie przychodzą SMS kody z banku

Anonim — Sun, 05 Jan 2020 12:29:02 GMT

@Arti_Kn_Plnapisał(-a)
Zaloguj się Mój Orange i sprawdź czy masz włączoną blokadę otrzymywania sms specjalnych.

Ja mam blokady na wszystkie sms premium i usługi premium, ale bankowe sms przychodzą, to chyba problem w fonie jest lub karta sim z usterką.

Nie przychodzą SMS kody z banku

Arti_Kn_Pl — Sun, 05 Jan 2020 12:30:15 GMT

Sprawdź jeszcze w telefonie czy nie dodałeś tego numeru do czarnej listy, listy blokowanych

Nie przychodzą SMS kody z banku

Madzia2264 — Sun, 05 Jan 2020 12:36:40 GMT

Sprawdzilam na 2 telefonach i tablecie i nic

Nie przychodzą SMS kody z banku

Anonim — Sun, 05 Jan 2020 12:38:29 GMT

@Madzia2264napisał(-a)
Sprawdzilam na 2 telefonach i tablecie i nic

Pozostaje wymiana sim karty.

Nie przychodzą SMS kody z banku

Madzia2264 — Sun, 05 Jan 2020 12:39:14 GMT

Właśnie te apke mam. Sprawdzilam jeszcze dwie i nic

Nie przychodzą SMS kody z banku

Madzia2264 — Sun, 05 Jan 2020 12:39:52 GMT

Nie, lista jest pusta

Nie przychodzą SMS kody z banku

Arti_Kn_Pl — Sun, 05 Jan 2020 12:40:00 GMT

Sprawdź na wszelki wypadek te blokady na mój orange

Nie przychodzą SMS kody z banku

Piotrekk85 — Sun, 05 Jan 2020 12:42:03 GMT

Czy numer był przenoszony z innej sieci? (mogło to być nawet wiele lat temu)

Z jakiego banku brakuje sms?

Nie przychodzą SMS kody z banku

Madzia2264 — Mon, 06 Jan 2020 12:07:15 GMT

Dostaje z banku smsy z kodem do przelewu, do zmiany danych, oferty, ale kod 3d Secure nie dochodzi. W banku potwierdzili, że kod został wysłany 7 razy

Wszystko wyłączone

Santander

Nie przychodzą SMS kody z banku

Piotrekk85 — Sun, 05 Jan 2020 12:47:40 GMT

A numer był przenoszony między sieciami?

Nie przychodzą SMS kody z banku

Madzia2264 — Sun, 05 Jan 2020 12:49:47 GMT

10 lat temu...

Nie przychodzą SMS kody z banku

Piotrekk85 — Sun, 05 Jan 2020 12:55:26 GMT

Widocznie popsuło się kierowanie numerów z bramek. Zgłosiłbym problem techniczny Orange. Musisz ustalić z jakiego numeru bank wysyła smsy lub co jest wpisane w polu nadawca. Warto też podać 3 przykłady (data/godzina) takich smsów.

Nie przychodzą SMS kody z banku

Madzia2264 — Sun, 05 Jan 2020 12:57:47 GMT

Super, tylko jak ja mam się dostać do konsultanta na infolinii? Zanim przejdę przez tego automatycznego gościa to świt nastanie.

Nie przychodzą SMS kody z banku

Arti_Kn_Pl — Sun, 05 Jan 2020 12:57:53 GMT

Na pewno masz zdefiniowany poprawny numer w banku? Może jest jakaś przestawiona cyfra po stronie banku.