temat Orange Love - telefon w strefie roamingu, a dodatkowe opłaty w Abonament

Orange Love - telefon w strefie roamingu, a dodatkowe opłaty

krzychus3 — Sat, 28 Dec 2019 11:12:34 GMT

Witam.

Podpisałem umowę na ORANGE LOVE, zestaw internet domowy, telewizja, numer telefonu stacjonarny + numer telefonu komórkowego w abonamencie 110 zł miesięcznie. Proszę o informację czy jeśli telefon komórkowy bedzię przebywał na terenie Niemiec to czy w ramach roamingu będą naliczane dodatkowe opłaty z tego tytułu, oraz czy odbieranie i wykonywanie połączeń do Polski, z innymi numerami komórkowymi będzie generowało jakieś dodatkowe opłaty poza kwotę abonamentu?

Orange Love - telefon w strefie roamingu, a dodatkowe opłaty

Citi2017 — Sat, 28 Dec 2019 11:18:46 GMT

@krzychus3 Witam Obowiązują standardowe zasady roamingu jak w domu.

Obecnie w ramach promocji jeśli w ciągu 4 miesięcy wstecz częściej telefon loguje się do sieci macierzystej, to żadnych doplat nie ma.

Limit GB zależy od wariantu Love.

Orange Love - telefon w strefie roamingu, a dodatkowe opłaty

Arti_Kn_Pl — Sat, 28 Dec 2019 11:22:16 GMT

O ile nie naruszysz polityki uczciwego korzystania to korzystanie jest jak w kraju, czyli połączenia bez limitu a ilośc internetu mozesz sprawdzić wysyłając sms o terści ILE na numer 8095. Od 01 2020 trochę zmieni się to jeśli chodzi o transfer danych w UE, będzie więcej.
Wszystko znajdzesz tu:
https://www.orange.pl/view/roaming

https://www.orange.pl/ocp-http/PL/Binary2/2006177/4108651973.pdf

Orange Love - telefon w strefie roamingu, a dodatkowe opłaty

ketrasaArtur — Sat, 28 Dec 2019 11:43:56 GMT

@krzychus3 jak zabierasz ze sobą do Niemiec telefon, to połączenia głosowe i SMS-y wykonujesz tak jak w kraju. Sprawdź tylko dokładnie, ile GB dostajesz w UE. Tam nie ma lejka, wiec wykorzystanie pakietu GB może naliczyć dodatkowe opłaty za korzystanie z internetu. Pakiet GB odnawia się po każdym okresie rozliczeniowym, więc przy dłuższym wyjeździe może dać się wykorzystać kilka pakietów.

Jeżeli chodzi o Politykę Uczciwego Korzystania, to najpierw dostaniesz SMS-a z informacją o możliwości naliczenia opłat, jeśli w okresie 4 miesięcy częściej przebywasz za granicą niż w kraju.

Długi wyjazd jest planowany? Do 2 miesięcy nie ma czym się martwić.

Domyślnie roaming jest włączony, ale przed wyjazdem watro sprawdzić.

Wszystkie dane sprawdzisz w aplikacji, przez www, dzwoniąc do BOK: 510 100 100, pisząc na czacie: https://www.orange.pl/view/kontakt lub w najbliższym salonie w Twojej okolicy: https://salony.orange.pl/

Pamiętaj, że do BOK Orange z innego numeru telefonu dodzwonisz się wybierając: +48 510 100 100