temat Zmiana okresu rozliczeniowego przez Orange w Abonament

Zmiana okresu rozliczeniowego przez Orange

DawidOrange — Mon, 28 Oct 2019 08:26:05 GMT

Witam

Jakiś miesiąc temu Orange wysłał mi wiadomość o treści :"Zmieniamy twój okres rozliczeniowy z 24 na 19 dnia każdego miesiąca.Pozdrawiamy Orange"

Chciałbym zmienić z powrotem na 24 dnia każdego miesiąca.Na infolinii mówią,że nie ma takiej możliwości (Kiedyś zmieniałem,więc wiem,że jest ).

Co mam zrobić w tej sytuacji ?

Pozdrawiam.

Zmiana okresu rozliczeniowego przez Orange

Arti_Kn_Pl — Sat, 26 Oct 2019 17:10:43 GMT

Prawdopodobnie dostosowano Ci okres rozliczeniowy usług mobilnych do stacjonarnych, tak aby faktury były wystawiane w jednym terminie. Po stronie usług stacjonarnych faktycznie może być problem ze zmiana okresu rozliczeniowego.

Zmiana okresu rozliczeniowego przez Orange

ketrasaArtur — Sat, 26 Oct 2019 17:13:44 GMT

Jeżeli masz usługę stacjonarną, mobilną i połączyłeś je ze względu na zniżki, to okres rozliczeniowy może ulec zmianie.

Zmiana okresu rozliczeniowego przez Orange

DawidOrange — Sat, 26 Oct 2019 17:24:54 GMT

@Arti_Kn_Pl

@ketrasaArtur

Nic nie łączyłem,nie zmieniałem żadnej z umów.Mam w Orange tylko usługi mobilne.

Zmiana okresu rozliczeniowego przez Orange

Piotrekk85 — Sat, 26 Oct 2019 17:28:22 GMT

A masz Orange Love?

Zmiana okresu rozliczeniowego przez Orange

ketrasaArtur — Sat, 26 Oct 2019 17:39:21 GMT

Może Orange porządkował okresy rozliczeniowe i zostałeś przesunięty do najbliższego, a twój starty okres rozliczeniowy już nie jest dostępny.

Zmiana okresu rozliczeniowego przez Orange

moherowyberet — Sat, 26 Oct 2019 22:24:14 GMT

Orange aktualizuje (zmniejsza liczbę cykli bilingowych obecnie) , dlatego taka zmiana. Niestety obecnie nie ma możliwości zmiany czy też powrotu do starego cyklu bo ten przestał istnieć. Może coś się zmieni i będzie jakiś wybór ale obecnie nie da się zlecić takiej zmiany.