https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Reklamacja-zawartej-umowy/m-p/159382#M18088 <P>Witaj <a href="https://nasz.orange.pl/t5/user/viewprofilepage/user-id/158879">@kama13</a>, proszę - doprecyzuj o jaką usługę chodzi i co się nie zgadza względem ustaleń dotyczących umowy?</P> Tue, 15 Oct 2019 13:46:58 GMT Bartłomiej 2019-10-15T13:46:58Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Reklamacja-zawartej-umowy/m-p/159379#M18087 <P><FONT size="2" color="#808080">Temat przeniesiony z <STRONG>AMA - Rzecznik Orange</STRONG> do odpowiedniej kategorii + dodano etykiety - moderator Bartłomiej</FONT></P> <P>&nbsp;</P> <P>Konsultantka w salonie przedstawiła mi ofertę z błędem, przez co muszę płacić dodatkowe pieniądze za coś, co według jej zapewnień miało być darmowe. Orange nie uznał reklamacji, a w międzyczasie salon, gdzie zawierałam umowę został zamknięty. Mam związane ręce. Zostałam oszukana i nie mam możliwości konfrontacji tego z pracownikiem, z którym zawierałam umowę. Dlaczego mam płacić za coś, co przedstawiano mi jako darmowe - czy takie traktowanie klienta jest fair?</P> Tue, 15 Oct 2019 13:46:09 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Reklamacja-zawartej-umowy/m-p/159379#M18087 kama13 2019-10-15T13:46:09Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Reklamacja-zawartej-umowy/m-p/159382#M18088 <P>Witaj <a href="https://nasz.orange.pl/t5/user/viewprofilepage/user-id/158879">@kama13</a>, proszę - doprecyzuj o jaką usługę chodzi i co się nie zgadza względem ustaleń dotyczących umowy?</P> Tue, 15 Oct 2019 13:46:58 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Reklamacja-zawartej-umowy/m-p/159382#M18088 Bartłomiej 2019-10-15T13:46:58Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Reklamacja-zawartej-umowy/m-p/160681#M18141 <P>Czasami dodatkowe usługi są darmowe na określony czas. Później są płatne, ale powinna być możliwość ich wyłączenia, czy w aplikacji Mój Orange, czy przez konsultanta BOK.</P> Wed, 23 Oct 2019 19:05:43 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Reklamacja-zawartej-umowy/m-p/160681#M18141 ketrasaArtur 2019-10-23T19:05:43Z