temat Od dobrych 10 lat jestem z wami a wy liczycie mi minuty i koszta za infoliniie? w Abonament

Od dobrych 10 lat jestem z wami a wy liczycie mi minuty i koszta za infoliniie?

Binladen — Sun, 06 Oct 2019 18:19:34 GMT

Jestem abonentem nieszczęsnej sieci Orange. Dzwoniąc na infolinię ze swojego numeru ponoszę opłatę ale dzwoniąc z lycamobile już nie. Proszę mi wytłumaczyć te zjawisko bo mam naprawdę dobry rachunek żeby od was zwrócić. Za samą konsultację raz zapłaciłem 30zl ale w przeciągu 5 lat będzie dobre 200zl. Czekam na odpowiedź.

Od dobrych 10 lat jestem z wami a wy liczycie mi minuty i koszta za infoliniie?

mabud73 — Sun, 06 Oct 2019 19:47:05 GMT

Opłaty za BOK są ujęte w umowie którą posiadasz i to się nie zmieni, ale są bezpłatne kanały do kontaktu.

Biuro Obsługi, w dni robocze od 7 do 21:30,czyli czat z doradcą z aplikacji Mój Orange, na smartfonie...

Od dobrych 10 lat jestem z wami a wy liczycie mi minuty i koszta za infoliniie?

Binladen — Sun, 06 Oct 2019 23:31:56 GMT

A, czyli ja jako klient mam czatować z doradcą (w określonych godzinach), no super rozwiązanie, gratuluję. A klient sieci np lycamobile wystarczy że zadzwoni i nie płaci. Komuna to chyba nigdy z tej sieci nie wyjdzie.

Od dobrych 10 lat jestem z wami a wy liczycie mi minuty i koszta za infoliniie?

Piotrekk85 — Mon, 07 Oct 2019 03:07:42 GMT

Czy Lycamobile ma obsługę całą dobę?

Od dobrych 10 lat jestem z wami a wy liczycie mi minuty i koszta za infoliniie?

bluesmanniak — Mon, 07 Oct 2019 06:33:57 GMT

To nie komuna, to biznes! Żeby było bezpłatnie musieliby zatrudnić masę ludzi, bo dzwoniliby ludziska z byle pierdołą a tak jest straszak w postaci opłaty i opcja (z której mało kto korzysta) zwrotu kosztów w przypadku uzasadnionej reklamacji.