https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/150117#M17516 <P>Dostałam odpowiedź od Orange. Informują, że pozytywnie rozpatrzyli zgłoszenie, wystawili korektę i anulowali opłatę. Przepraszają, <EM>jeżeli obsługa zgłoszenia odbiegała od przyjętych standardów i wzbudziła zastrzeżenia.</EM></P><P>Cóż, cieszę się, że moja sprawa zakończyła się pozytywnie, aczkolwiek reakcja Orange nastąpiła dopiero po trzecim zgłoszeniu + ile nerwów mnie to kosztowało... <span class="lia-unicode-emoji" title=":rozczarowana_buźka:">😞</span></P><P>&nbsp;</P><P>Dostałam też mailową odpowiedź od "dostawcy usługi elektronicznej". Odpowiedź cytuję niżej. Na przyszłość nie wiem, jak można zabezpieczyć swoje koszty/ opłaty za tel. Oczywiście zablokowałam wszystko, co mogłam, ale czy to jest właściwe wyjście... Niby Orange "oferuje" mi tyle możliwości, a muszę wszystko blokować,&nbsp; jeżeli nie chcę pójść z torbami... ech.</P><P>&nbsp;</P><P><EM>Usługa, oferowana przez usługodawcy <STRONG>MegaCloud Ltd</STRONG>, jest aktywowana poprzez komórkową sieć internetową – na stronie usługodawcy. Użytkownik wybiera wymagany serwis z katalogu usługodawcy i jest po kliknięciu przycisku „Download” przekierowany na stronę płatności operatora sieci. Zanim użytkownik może potwierdzić zakup poprzez kliknięcie na przycisk „I order and pay”, musi zaakceptować warunki umowy porzez odhaczenie odpowiedzialnego pola wyboru. Użytkownik otrzymuje drugą darmową wiadomość, która zawiera link do warunków umowy, łącznie z informacją do możliwości wymówienia. Po skutecznym potwierdzeniu zakupu użytkownik otrzymuje darmowy potwierdzający SMS, w którym jest streszczone nazwa serwisu, cena, okres rozliczeniowy i możliwość wymówienia, jako link do do warunków umowy. Użytkownik orzymuje drugą darmową wiadomość potwierdzającą, w której jest komunikowane przedłużenie usługi, jako możliwość wymówienia. Tą darmową wiadomość użytkownik orzymuje każdorazowo ponownie podczas rozliczenia. Następnie użytkownik jest kierowany z powrotem na stronę usługodawcy, na której serwis może być konsumowany.</EM></P><P><EM>Po wyjaśnieniu sprawy z właściwym usługodawcą możemy potwierdzić<STRONG>&nbsp;MegaCloud Ltd.</STRONG>, że kwota w wysokości&nbsp;<STRONG>PLN X</STRONG> zostanie zwrócona z powodu niekorzystania z serwisu.&nbsp;</EM></P><P><EM><STRONG>MPSC – Mobile Payments Service Center</STRONG> specjalizuje się w profesjonalnej obsłudze zapytań klientów dotyczących płatności mobilnych. Oczywiście Państwa dane podlegają ochronie prywatności i nie będą przekazywane osobom trzecim, a zostaną użyte wyłącznie do dokonania zwrotu wspomnianej kwoty.</EM></P><P><EM>Aby móc przelać kwotę, prosimy o podanie następujących danych:</EM></P><UL><LI><EM>Właściciel konta</EM></LI><LI><EM>Adres właściciela konta</EM></LI><LI><EM>Nazwa banku</EM></LI><LI><EM>IBAN</EM></LI><LI><EM>BIC</EM></LI></UL> Tue, 27 Aug 2019 21:22:02 GMT alesia 2019-08-27T21:22:02Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137495#M16251 <P>Witam. Czy Wy też otrzymaliście pewnego razu w środku nocy smacznie śpiąc sms o treści : Otrzymujesz dostęp do GamezHouse tydzień, koszt 22.69 zl co 7 dni. Rezygnacja: STOP GHZ na 80708(0zl). Twoje potwierdzenie warunków zamówionej usługi dostępu znajdziesz po zalogowaniu się na <A href="http://www.orange.plmojorange" target="_blank" rel="noopener">www.orange.plmojorange</A> w zakładce dodatkowe zamówienia . Pozdrawiamy. Człowiek sobie smacznie śpi a tu rano takie cudo. zignorowałem bo nie wchodzę na gry a dzieci mają 6 miesięcy więc napewno nikt nie wchodził. Na koniec miesiąca faktura przychodzi w uj wysoka za przeproszeniem bo rachunki po 300 parę złotych za małe płacę to jeszcze trzeba dowalić. Czy ktoś się spotkał z takim nie owijajmy w słowa wyłudzeniem kasy?&nbsp;</P> Tue, 28 Oct 2025 19:14:45 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137495#M16251 Seba3 2025-10-28T19:14:45Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137503#M16252 <P>Tak, miałem to. Orange pozwoliło okraść mnie na prawie 80 zł. Na szczęście po telefonie pieniądze oddali, ale bardzo słabe jest to że na to pozwalają. Trzeba poblokowac usługi na telefonie.&nbsp;</P> Wed, 19 Jun 2019 19:58:19 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137503#M16252 Adamnik 2019-06-19T19:58:19Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137512#M16253 <P>Możesz mi podać gdzie to zgłosiłeś bo ja dzwoniłem do Orange to potem dostałem odmowę zwrotu poniesionych kosztów. Bardzo bym był wdzięczny. Pozdrawiam</P><P>&nbsp;</P> Wed, 19 Jun 2019 20:06:14 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137512#M16253 Seba3 2019-06-19T20:06:14Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137517#M16254 Napisz lub zadzwoń do dostawcy usługi:<BR /><BR />Adres e-mail działu obsługi klienta:<BR />info-pl@mobileinfo.biz<BR /><BR />Infolinia obsługi klienta:<BR />223974315 Wed, 19 Jun 2019 20:10:51 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137517#M16254 Piotrekk85 2019-06-19T20:10:51Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137523#M16255 Stanowisko Orange poznasz tutaj <A href="https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Pytania-i-odpowiedzi-na-temat-p%C5%82atno%C5%9Bci-elektronicznych-Orange/m-p/135969#M16083" target="_blank">https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Pytania-i-odpowiedzi-na-temat-p%C5%82atno%C5%9Bci-elektronicznych-Orange/m-p/135969#M16083</A> Wed, 19 Jun 2019 20:16:32 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137523#M16255 Piotrekk85 2019-06-19T20:16:32Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137530#M16257 <P>Dzięki za pomoc spróbuję tam walić nie mam nic do stracenia.&nbsp; Pozdrawiam</P> Wed, 19 Jun 2019 20:24:51 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137530#M16257 Seba3 2019-06-19T20:24:51Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137534#M16258 <P>Aktywacja wygląda jak na zdjęciu.</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="Screenshot_20190619_222056_com.android.chrome.jpg" style="width: 473px;"><img src="https://nasz.orange.pl/t5/image/serverpage/image-id/14199iF6A57DB9BD050E7F/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Screenshot_20190619_222056_com.android.chrome.jpg" alt="Screenshot_20190619_222056_com.android.chrome.jpg" /></span></P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="Screenshot_20190619_222111_com.android.chrome.jpg" style="width: 473px;"><img src="https://nasz.orange.pl/t5/image/serverpage/image-id/14200i0ACAE7FB6FFBC4E3/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Screenshot_20190619_222111_com.android.chrome.jpg" alt="Screenshot_20190619_222111_com.android.chrome.jpg" /></span></P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="Screenshot_20190619_222123_com.android.chrome.jpg" style="width: 473px;"><img src="https://nasz.orange.pl/t5/image/serverpage/image-id/14201i370470333FE54951/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Screenshot_20190619_222123_com.android.chrome.jpg" alt="Screenshot_20190619_222123_com.android.chrome.jpg" /></span></P><P>&nbsp;</P> Wed, 19 Jun 2019 20:26:44 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137534#M16258 Piotrekk85 2019-06-19T20:26:44Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137535#M16259 <P>Nie klikales w coś takiego?</P> Wed, 19 Jun 2019 20:27:37 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137535#M16259 Piotrekk85 2019-06-19T20:27:37Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137539#M16260 I załóż sobie na przyszłość blokadę na usługi elektroniczne jeśli nie chcesz z podobnych usług korzystać. Wed, 19 Jun 2019 20:30:26 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137539#M16260 Piotrekk85 2019-06-19T20:30:26Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137540#M16261 <P>Nie gram w gry na telefonie bo mam dwoje 6 miesięcznych dzieci i z tego co czytam to nie jeden jestem, gdzie ludzie rano otrzymali takie kwiatki. Ja Orange nie daruję bo u mnie to kwota 60 zł Takie sms otrzymałem ale zbagatelizowałem bo jak piszę nie korzystam z gier nawet zainstalowanych już na telefonie<span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="Screenshot_20190619_205902_com.google.android.apps.messaging.jpg" style="width: 482px;"><img src="https://nasz.orange.pl/t5/image/serverpage/image-id/14202iBE7B6E8A539BEFA7/image-size/large?v=v2&amp;px=999" role="button" title="Screenshot_20190619_205902_com.google.android.apps.messaging.jpg" alt="Screenshot_20190619_205902_com.google.android.apps.messaging.jpg" /></span></P> Wed, 19 Jun 2019 20:31:25 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137540#M16261 Seba3 2019-06-19T20:31:25Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137541#M16262 A sam korzystasz z telefonu? Może coś niechcący kliknąłeś po nocy? Wg mnie to Orange nie ma co pisać, tylko do dostawcy jak pisałem wcześniej, oni zwykle zwracają kasę. Wed, 19 Jun 2019 20:34:03 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137541#M16262 Piotrekk85 2019-06-19T20:34:03Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137543#M16263 <P>Tak sam korzystam Kobieta ma swój a dzieci jak pisałem mają po 6 miesięcy więc nikt nie ma dostępu a telefon dodatkowo chroniony jest na odcisk palca więc i kobieta nie ma dostępu. A ja nie mam czasowo nigdzie wchodzić .</P> Wed, 19 Jun 2019 20:38:36 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137543#M16263 Seba3 2019-06-19T20:38:36Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137698#M16287 <P>Witam. Mój mąż też ma taki problem. Również dostał SMS w nocy o 1.23 gdzie spał jak każdy normalny człowiek o tej godz po tel do Orange kazali pisać reklamację na email info coś tam a oni twierdzą że usługa została włączona i nie zwrócą pieniędzy. I nie wiemy co dalej robic</P> Fri, 21 Jun 2019 13:40:50 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137698#M16287 korpat 2019-06-21T13:40:50Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137699#M16288 Jak nazywa się ta usługa? Fri, 21 Jun 2019 13:52:22 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137699#M16288 Piotrekk85 2019-06-21T13:52:22Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137700#M16289 <P>Jaki jest koszt połączenia na ten nr w sprawie reklamacji?&nbsp;</P> Fri, 21 Jun 2019 13:56:05 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137700#M16289 korpat 2019-06-21T13:56:05Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137701#M16290 <P>GamezHouse&nbsp;</P> Fri, 21 Jun 2019 13:59:23 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137701#M16290 korpat 2019-06-21T13:59:23Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137702#M16291 Dane już są wyżej w wątku.<BR /><BR />Adres e-mail działu obsługi klienta:<BR />info-pl@mobileinfo.biz<BR /><BR />Infolinia obsługi klienta:<BR />223974315 Fri, 21 Jun 2019 14:04:37 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137702#M16291 Piotrekk85 2019-06-21T14:04:37Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137736#M16296 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://nasz.orange.pl/t5/user/viewprofilepage/user-id/151281">@korpat</a>napisał(-a)<BR /><P>Witam. Mój mąż też ma taki problem. Również dostał SMS w nocy o 1.23 gdzie spał jak każdy normalny człowiek o tej godz po tel do Orange kazali pisać reklamację na email info coś tam a oni twierdzą że usługa została włączona i nie zwrócą pieniędzy. I nie wiemy co dalej robic</P><HR /></BLOCKQUOTE><P>Co raz piękniejsze kwiatki - nie dość, że obciążają kosztami to jeszcze budzą w środku nocy...</P> Fri, 21 Jun 2019 19:21:18 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137736#M16296 bluesmanniak 2019-06-21T19:21:18Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137751#M16297 Dla mnie określenie każdy spał jest nie zawsze prawdziwe. Może ktoś poszedł "siusiu" i zrobił sobie sesję multimedialno-internetową. Fri, 21 Jun 2019 20:10:58 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137751#M16297 Piotrekk85 2019-06-21T20:10:58Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137963#M16322 <P>I teraz nie może się przyznać żonie? To faktycznie byłaby ciężka sytuacja, ale raczej zbytnio teoretyzujesz <span class="lia-unicode-emoji" title=":mrugająca_buźka:">😉</span></P> Sun, 23 Jun 2019 11:30:13 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-w%C5%82%C4%85cza-samoistnie-us%C5%82ugi-i-nalicza-wysokie-op%C5%82aty/m-p/137963#M16322 bluesmanniak 2019-06-23T11:30:13Z