temat nie działa dostęp do poczty przez POP3 w Abonament

nie działa dostęp do poczty przez POP3

pswiatki — Thu, 09 May 2019 11:29:26 GMT

Od 29 kwietnia 2019 mój program pocztowy nie loguje się poprawnie do konta email na mail.orange.pl Nic nie było zmieniane ani przez jakieś strony ORANGE, ani w samym programie pocztowym. Czy coś zmieniał sam Orange? Błąd jest taki:

Authentication error.
Server returned error "[AUTH] Invalid login"

nie działa dostęp do poczty przez POP3

Piotrekk85 — Thu, 09 May 2019 11:56:33 GMT

Czy dokonywałeś w ostatnim czasie zmian jeśli chodzi o usługę Orange która była powiązana z adresem email?

nie działa dostęp do poczty przez POP3

pswiatki — Thu, 09 May 2019 12:12:41 GMT

Raczej nie. Zmieniłem abonament, dodałem Internet. Ale z samym kontem (email) nie robiłem nic. Jeśli zmiany na abonamencie miałby mieć wpływ, to spodziewałbym się problemów już z 2 miesiące temu....

Ale - nigdy nic nie wiadomo. Pytanie brzmi: jak to wyprostować? Nawet nie wiem jak się dobrać do tego konta przez przeglądarkę na stronach orange....

nie działa dostęp do poczty przez POP3

Piotrekk85 — Thu, 09 May 2019 12:15:46 GMT

A nie było cesji, zmiany numeru telefonu czy coś? Czasem konto email zostaje do 3 miesięcy od zmiany (by zrobić kopię zapasową).

Na forum tego nikt nikt nie sprawdzi. Musisz uderzać na BOK na czacie lub infolinii (z poziomu powiązanej usługi Orange) - i tam domagaj się zgłoszenia technicznego.

nie działa dostęp do poczty przez POP3

pswiatki — Thu, 09 May 2019 12:20:24 GMT

Czaterka ORANGE odmówiła mi współpracy w sprawach technicznych i poleciła dzwonić to technicznych (0.29 zł za minutę). Alternatywnie przekierowała mnie właśnie tutaj (co uważam za średni pomysł jeśli chodzi o dogłębne sprawdzenie konkretnego konta). Ale i tak - dzięki za wskazówki. Pójdę do salonu i niech tam napiszą zgłoszenie techniczne.

Na marginesie: zmiany numeru telefonu nie było, aczkolwiek dowiązany został drugi numer (może to wpływa, nie mam pojęcia). Nic - niech to sprawdzą.

nie działa dostęp do poczty przez POP3

Piotrekk85 — Thu, 09 May 2019 12:23:04 GMT

W salonie to nic nie poradzą. Nawet chyba będą sami musieli dzwonić by zgłoszenie techniczne dot. multiboxa zrobić.

nie działa dostęp do poczty przez POP3

RaDo_sny — Thu, 09 May 2019 12:45:08 GMT

@pswiatkiw salonie u konsultanta nic nie załatwisz w tym temacie. Chyba, że to tzw. Smart Store i ma możliwość połączeń video z infolinią... Ogólnie tylko infolinia w tym temacie

nie działa dostęp do poczty przez POP3

pswiatki — Thu, 09 May 2019 14:36:11 GMT

Dzięki. Strasznie mnie to denerwuje, że trzeba jeszcze za to płacić, aby zgłosić problem techniczny. Ale - zobaczymy w salonie, bo kto wie, kto wie... może się uda.

nie działa dostęp do poczty przez POP3

Piotrekk85 — Thu, 09 May 2019 14:46:17 GMT

Ja bym spróbował na czacie. Nie oczekuj dyskusji czy sprawdzania. Od ręki tego zwykle nikt nie sprawdzi. Niech zarejestruje zgłoszenie techniczne do usług dodatkowych w podtypie Multibox. I tyle. Ew. zgłoś formalną reklamację.

nie działa dostęp do poczty przez POP3

pswiatki — Thu, 09 May 2019 15:00:27 GMT

OK, zrobię tak, żeby coś szło do przodu.

nie działa dostęp do poczty przez POP3

bwlodar — Fri, 24 May 2019 18:04:43 GMT

@RaDo_sny @Piotrekk85 @pswiatki to Wam chodzi ? https://poczta.orange.pl/

to jest link do multibox przez www.

nie działa dostęp do poczty przez POP3

bwlodar — Fri, 24 May 2019 18:06:57 GMT

@RaDo_sny @Piotrekk85 @pswiatki jeżeli jesteś w stanie się zalogować przez www, ale Outlook nie może się dostać do poczty to być może blokuje Cię zabezpieczenie internetu. Korzystasz z Neostrady lub Neostrady ftth?

nie działa dostęp do poczty przez POP3

pswiatki — Fri, 24 May 2019 22:27:30 GMT

nie wiem czy jestem w stanie się zalogować (do poczty) przez www.

W ogóle nie wiem gdzie jest strona logowania. Natomiast w gmail mam ustawione siorbanie przez POP3 maili z ORANGE. To właśnie gmail mi zgłasza, że logowanie do orange nie jest możliwe.

nie działa dostęp do poczty przez POP3

Piotrekk85 — Sat, 25 May 2019 06:21:10 GMT

To jest problem z kontem. Adres do logowania jest tutaj https://poczta.orange.pl/