temat Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony. w Abonament

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

Jordan — Tue, 12 Feb 2019 13:22:48 GMT

► Temat, ze względu na charakter omawianego zagadnienia, został przeniesiony z kategorii Internet domowy - Moderator Wiktor ◄

Wczoraj doznałem szoku, otrzymałem rachunek za telefon stacjonarny i neostradę w kwocie 307zł (Pakiet na każdą kieszeń i 80Mb/s), wcześniej płaciłem około 100zł za miesiąc. A wszystko to za sprawą tego że w trakcie 24 miesięcznej umowy miałem warunki "promocyjne" a teraz cena jest NORMALNA.

Przecież to wyzysk na kliencie. Dzisiaj z miejsca pojechałem wypowiedzieć umowę. Na prawdę nie można po normalnym okresie umowy dać klientowi takich samych warunków?!

Zwłaszcza po czymś takim nie mam zamiaru podpisywać długiej umowy z TAKIM operatorem.

Jeśli tak orange traktuje klientów to powinni wszystkich stracić.

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

Piotrekk85 — Mon, 17 Jul 2017 16:44:22 GMT

Każdy ma wybór po skończonej lojalce:
1) automatycznie przedłużenie na 6 miesięcy z taką samą ceną
2) przejście na czas nieokreślony z dosyć wysoką opłatą
3) wyłączenie usługi.

Przed końcem umowy zawsze można zmienić decyzję. Warto czytać umowy/aneksy. Możesz też spróbować złożyć reklamację np. przez mój Orange. Każda sprawa rozpatrywana jest indywidualnie.

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

Anonim — Mon, 17 Jul 2017 16:58:23 GMT

@Jordan po przejściu umowy na czas nieokreślony żle zaznaczyłeś opcje trzeba czytać dokldnie umowę .

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

Jordan — Mon, 17 Jul 2017 16:58:48 GMT

Umowa byłą podpisana jeszcze na poprzednią osobę, w trakcie zostałą wykonana cesja na mnie.

Zgodnie z sugestią złożyłem reklamację choć wątpię abyto coś dało.

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

fHe9z3p — Tue, 12 Feb 2019 12:03:03 GMT

@Piotrekk85napisał(-a)
Każdy ma wybór po skończonej lojalce:
1) automatycznie przedłużenie na 6 miesięcy z taką samą ceną
2) przejście na czas nieokreślony z dosyć wysoką opłatą
3) wyłączenie usługi.

Przed końcem umowy zawsze można zmienić decyzję. Warto czytać umowy/aneksy. Możesz też spróbować złożyć reklamację np. przez mój Orange. Każda sprawa rozpatrywana jest indywidualnie.

Tak to jest tylko w orange, bo u innych operatorów po przejściu umowy na czas nieokreślony wysokość opłaty nie zmienia się

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

Piotrekk85 — Tue, 12 Feb 2019 12:40:05 GMT

Nie zgodzę się, Vectra zwiększa też opłaty choć skala jest mniejsza.

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

zbignieww — Wed, 05 Aug 2020 05:38:14 GMT

Ten mechanizm już nie jest dostępny. Orange jakiś czas temu zrezygnowało z APU. Dla nowych umów obecnie po zakończeniu okresu promocyjnego umowa przechodzi na czas nieokreślony, gdzie wysokość opłaty miesięcznej jest równa tej jaka była w ostatnim miesiącu obowiązywania okresu promocyjnego.

Z tego co wiem jest też włączona automatyczna bonifikata wyrównująca abonament do wysokości promocyjnego, dla osób ze starymi umowami, które powinny mieć opłatę standardową.

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

fHe9z3p — Tue, 12 Feb 2019 17:54:29 GMT

To teraz przy nowych umowach dodawanie cennika umów na czas nieokreślony jest bez sensu, bo teraz na internet, tv, funpack, orange love są dostępne tylko umowy na czas określony 12m i 24m

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

Piotrekk85 — Tue, 12 Feb 2019 17:59:53 GMT

Jest sens, bo w Orange na tym jest operaty mechanizm liczenia kary jak ktoś zerwie umowę przed terminem. Trzeba by zmienić mechanizm liczenia kar.

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

zbignieww — Tue, 12 Feb 2019 18:00:29 GMT

Weź tylko pod uwagę, że to właśnie z tej różnicy między cennikiem na czas nieokreślony, a terminówkę jest m.in. liczona suma ulg przyznanych przy podpisywaniu umowy - czyli to co trzeba zwracać zrywając umowę przed końcem okresu promocyjnego (błędnie nazywanych przez większość "karą za zerwanie umowy").

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

fHe9z3p — Tue, 12 Feb 2019 18:03:55 GMT

Tylko że ta ulga jest też podawana w umowie na 12m lub na 24m.
Kiedyś też ktoś pisał że można też dostać umowę na czas nieokreślony, ale każdy pracownik w salonie i konsultant na infolinii mówi że nie ma umów na czas nieokreślony

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

Piotrekk85 — Tue, 12 Feb 2019 18:04:44 GMT

Bo na dziś oficjalnie ich nie ma. Pod koniec roku byly na ok 2 miesiące.

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

fHe9z3p — Tue, 12 Feb 2019 18:08:48 GMT

Nie ma ich z promocyjnymi warunkami, pod koniec roku były na sam internet z promocyjną ceną, ale ktoś mi pisał że na każdą usługę można dostać na czas nieokreślony, z opłatami podanymi w cenniku, tylko że żaden konsultant widocznie nie chce dawać takich umów

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

Piotrekk85 — Tue, 12 Feb 2019 18:12:05 GMT

Tak, można. Ale się naprawdę nie opłaca.

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

moherowyberet — Tue, 12 Feb 2019 18:56:09 GMT

To ciekawe, bo w Multimedia Polska się zmienia i też nie są to małe kwoty. Sam się przekonałem.

Spora ilość operatorów to praktykuje.

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

fHe9z3p — Tue, 12 Feb 2019 19:04:22 GMT

@Piotrekk85napisał(-a)
Tak, można. Ale się naprawdę nie opłaca.

Wiem że się nie opłaca, ale jak ktoś chce mieć możliwość rezygnacji po okresie krótszym niż rok, to chętnie skorzystałby z tego i jak można to dlaczego prawie każdy pracownik w punkcie mówi że nie ma takiej możliwości?

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

fHe9z3p — Tue, 12 Feb 2019 19:11:02 GMT

W Multimedia to za DVB-C podwyższają opłaty nawet w trakcie trwania umowy, jak ktoś zapomni wyłączyć dodatkowy pakiet TV.

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

Piotrekk85 — Tue, 12 Feb 2019 19:17:41 GMT

Bo takich ofert jest zakaz proponowania dla klientów indywidualnych. Potem tylko reklamują opłaty.

Ale dla firm jest to częstsze. Np na potrzeby wyborów w niektórych miejscach są łącza na miesiąc.

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

fHe9z3p — Tue, 12 Feb 2019 19:28:07 GMT

Ale to że nie mogą proponować nie oznacza że nie mogą dawać takich ofert osobom, które o nie poproszą i oprócz tego w cenniku ofert na czas nieokreślony na internet jest też prędkość 512kb/s i 1mb/s, których nie ma w umowach na 12m i 24m i jakby nie było możliwości wzięcia umowy na czas nieokreślony z opłatą według cennika to bez sensu byłoby umieszczanie takich opcji w cenniku..

Gigantyczny rachunek po przejściu umowy na czas nieokreślony.

Piotrekk85 — Tue, 12 Feb 2019 19:27:20 GMT

Bo to się nie opłaca. Pierwsza faktura to zwykłe ok 500 zł. https://orange.binaries.pl/bw//20155/0/11386/d003fa6e-d85e-4c48-b5b0-bd0f6f4b4d5e.pdf

Aktywacja 200 zl
Prędkość 100 mega200 zł
Wyrównanie za kilka dni (bo okres umowy to nie początek bilingu) - niecałe 100 zł.

Pracowałem kiedyś w Orange na słuchawce i bardzo często kiedyś klienci to reklamowali. To się naprawdę nie opłaca !!!!! i bardzo dobrze że ciężko brać tą ofertę.