temat Koniec umowy w Abonament

Koniec umowy

zosiek29 — Sat, 09 Feb 2019 13:14:54 GMT

11 marca tego roku kończy mi się umowa. Jest to pierwszy abonament z jakim mam do czynienia. Czy muszę gdziekolwiek wyrazić wolę zakończenia umowy bez jej przedłużania czy dzieje się to automatycznie i tylko w przypadku odwrotnej sytuacji należy skontaktować się z Orange?

Koniec umowy

Anonim — Sat, 09 Feb 2019 13:44:28 GMT

Jeśli chcesz zakończyć abonament to trzeba pisemko wysłać, by z końcem umowy Orange było jej rozwiązanie, jak chcesz dalej mieć usługi Orange to wypada na stronie Orange zamówienie zrobić czy w Salonie, termin obecnej umowy ku końcowi blisko więc trzeba działać @zosiek29 😉

Koniec umowy

zosiek29 — Sat, 09 Feb 2019 14:04:07 GMT

Jest gdzieś jakiś wzór takiego dokumentu?

Koniec umowy

Anonim — Sat, 09 Feb 2019 14:19:04 GMT

@zosiek29napisał(-a)
Jest gdzieś jakiś wzór takiego dokumentu?

@zosiek29, tutaj

Koniec umowy

Ron — Sat, 09 Feb 2019 14:35:49 GMT

@zosiek29, W załączniku przesyłam Ci mniej więcej wzór z którego możesz skorzystać. Pamiętaj, jeśli chcesz zachować numer musisz zaznaczyć dyspozycję migracji do oferty na kartę.

Wypowiedzenie możesz wysłać na adres korespondencyjny Orange Polska.

W salonach mają gotowy wzór.

Koniec umowy

MichalR — Mon, 11 Feb 2019 07:37:59 GMT

Skladalem cos takiego w salonie Orange ponad dwa miechy temu, olali to i nic z tym nie zrobili. Umowa konczy sie za dwa dni i w zasadzie nie wiadomo co dalej, spodziewalem sie ze zmigruja mi numer na karte i bedzie z glowy a tu schody.

Koniec umowy

Piotrekk85 — Mon, 11 Feb 2019 07:45:26 GMT

Niektóre zamówienia są wprowadzane ostatniego dnia. Poczekaj cierpliwie. Jak nie będzie zmiany umówionego dnia, to reklamuj. Poza tym sprawdź dyspozycję zmiany - za dwa dni to 13 dzień miesiąca. Zmiana może być wykonana dopiero w nocy 13/14. Bo nie jest to tzw. dzień bilingowy w Orange.

Koniec umowy

Arti_Kn_Pl — Mon, 11 Feb 2019 07:47:18 GMT

Jeśli zlożyles takie zlecenie to rezygnacją zadziała na koniec okresu rozliczeniowego po dacie zakończonej umowy. Numer zostanie wyłączony, jeśli chcesz aby pozostał na kartę musisz złożyć odpowiednią dyspozycję.

Koniec umowy

MichalR — Mon, 11 Feb 2019 07:51:18 GMT

Umowa wygasa jutro, 12.02 (licze wiec te dwa dni jako dzis i jutro). Spodziewalbym sie jednak ze ktos z Orange sie do mnie zawczasu odezwie, albo chociaz dostane jakas informacje SMSem ze nastapi badz nastapila zmiana i co dalej jako abonent mam wykonac (np wbic sie tu cz tam i doladowac sobie konto). A tu nic, ani informacji ani instrukcji, cisza na morzu.

Koniec umowy

Arti_Kn_Pl — Mon, 11 Feb 2019 07:54:35 GMT

Doprecyzuj co składałeś w salonie. Czy rezygnację czy dyspozycję migracji na kartę. Jeśli rezygnację numer zostanie odłączony.

Koniec umowy

MichalR — Mon, 11 Feb 2019 07:58:07 GMT

Rezygnacje z umowy abonamentowej i uruchomienie na tym samym numerze uslugi na karte.

Koniec umowy

Piotrekk85 — Mon, 11 Feb 2019 07:59:01 GMT

Na jednym formularzu tak bylo?

Koniec umowy

MichalR — Mon, 11 Feb 2019 08:00:21 GMT

Pismo odrecznie napisane, podpisane i opieczatkowane przez pracownika salonu Orange, zeskanowane do systemu.

Koniec umowy

Arti_Kn_Pl — Mon, 11 Feb 2019 08:12:11 GMT

Zadzwoń na infolinię 510100100 (połączenie płatne z Twojego numeru) lub jeśli nie masz dziesiątek kilometrów podejdź do salonu, a najlepiej firmowego, bo moim zdaniem powinieneś podpisać oświadczenie dyspozycji zmiany oferty abonamentowej na ofertę na kartę.

Koniec umowy

MichalR — Mon, 11 Feb 2019 08:13:49 GMT

Dzieki. Co do salonu to juz bylem w grudniu, wlasnie po to zeby ponownie nie musiec tam biegac.

Koniec umowy

Arti_Kn_Pl — Mon, 11 Feb 2019 08:18:16 GMT

W grudniu było za wcześnie więc podejrzewam że przyjęto jako rezygnację.
Zgodnie z poniższym linkiem taką dyspozycję można zgłosić jeśli jest mniej niż 30 dni do końca umowy.
https://www.orange.pl/omnibook/zmiana-oferty-z-abonamentu-na-kar-1#dla-klienta#brak#jakie-warunki-trzeba-spelnic-aby-przejsc-z-abonamentu-na-karte

Koniec umowy

MichalR — Mon, 11 Feb 2019 08:33:58 GMT

Za wczesnie bylo zeby to na formularzu zglosic, dlatego wydalem dyspozycje napisana odrecznie i podpisana przez pracownika salonu. Po to jest tekst pisany zeby ktos kto pozniej to obrabia wiedzial co ma zrobic 🙂 Pracownik salonu sam zaproponowal taka forme zgloszenia tego tematu.

Koniec umowy

Arti_Kn_Pl — Mon, 11 Feb 2019 08:47:01 GMT

No cóż, pozostaje czekać i mieć nadzieję, że właśnie stanie się tak jak chcesz.

Koniec umowy

MichalR — Mon, 11 Feb 2019 08:53:00 GMT

Zobaczymy, bede raportowal na biezaco, moze jest wiecej takich jak ja co w ten sam sposob zlecali zmiane typu swiadczonej uslugi.

Koniec umowy

MichalR — Tue, 12 Feb 2019 09:07:46 GMT

Wczoraj dostalem list od Orange z przeprosinami i informacja ze usluga zostanie zmieniona, co nastapilo wczoraj w nocy i od rana jestem na karcie. Takie zalatwienie sprawy mnie cieszy, wrocila wiara w dbalosc o klienta 🙂