temat Anulowanie opłaty za usługę premium w Abonament

Anulowanie opłaty za usługę premium

adrianytt112 — Thu, 07 Feb 2019 20:31:14 GMT

Post wydzielony z tematu "Opłata za połączenie z BOK" - Moderator Wojciech

mam wysoki rachunek dziecko wchodziło mi na konto i kuiło sobie vipna movistrplanet i mam duży rachunek na numerze czy nie da tego anulowac juz bo niewiem jak dziecko odblokowalo możecie zablokowac na zawsze blokade piemium i wsystkie wunkcie zebydziecko nie wchodzilo juz na to czekam na odp ozdrawiam pracówke orange sereznie :)!

Opłata za kontakt z BOK

Piotrekk85 — Thu, 07 Feb 2019 20:27:47 GMT

Pisz na BOK http://orange.pl/kontakt i ukryj numer bo każdy go widzi.

Anulowanie opłaty za usługę premium

Jarek — Thu, 07 Feb 2019 21:47:57 GMT

Odnośnie do blokad, możesz wysłać zablokować je samodzielnie w Mój Orange lub poprzez kontakt z obsługą na czacie lub pod numerem 510 100 100.

Odnosnie do zwrotu opłat, reklamację powinieneś składać do podmiotu swiadczacego dana usługę premium lub elektroniczna. W wypadku tej drugiej, sms powinien zawierać informacje jak zlozyc reklamację.

Anulowanie opłaty za usługę premium

Wojciech — Thu, 14 Feb 2019 19:46:52 GMT

@adrianytt112, udało się rozwiązać sprawę? Któraś z powyższych odpowiedzi pomogła i oznaczamy jako rozwiązanie?