temat Ogromny rachunek w Abonament

Ogromny rachunek

Bn — Tue, 15 Nov 2016 22:13:59 GMT

Czy takie cos jest w ogóle możliwe? Czy jakaś pomyłka?

Ogromny rachunek

Piotrekk85 — Tue, 15 Nov 2016 22:42:08 GMT

Masz plan dodatkowy bez glownego. Nie zmieniales nic ostatnio?

Ogromny rachunek

Anonim — Wed, 16 Nov 2016 06:59:14 GMT

Najlepiej jak zadzwonisz do BOK i to wyjaśnisz, my nie mamy wglądu co mogło się niepoprawnie naliczyć i jakim cudem taka astronomiczna kwota się naliczyła.......możesz za free zadzwonić z aplikacji mój Orange do BOK, ale musisz zalogować się do aplikacji pełnymi danymi.

Ogromny rachunek

Bn — Wed, 16 Nov 2016 11:58:30 GMT

Podobno za transfer danych, przekroczylam o 0,5gb najśmieszniejsze jest to ze mam 20gb internetu darmowego a po tym predkosc zwalnia ale nie mialo nic naliczac dodatkowych kosztów

Ogromny rachunek

Anonim — Wed, 16 Nov 2016 12:05:29 GMT

Mam nadzieję że złożyłeś reklamację, myślę że będzie pozytywnie rozpatrzona. Trzymam kciuki i myślę że błąd leży po stronie Orange. Pozdrawiam i głowa do góry, wyjaśni się wszystko pozytywnie.

Ogromny rachunek

Piotrekk85 — Wed, 16 Nov 2016 12:08:16 GMT

Tylko kosztuje internet w planie dodatkowy bez głównego.
A miałeś mieć plan główny?
Bo piszesz, że miałeś mieć 20GB. Po pierwszym screenie nie widać tego.
Za radą @Anonim złóż reklamację, ale sugerowałbym pogadanie z żywym człowiekiem na infolinii lub czacie mój orange.

Ogromny rachunek

Anonim — Thu, 17 Nov 2016 12:48:12 GMT

Daj nam znać czy udało się pozytywnie rozpatrzyć Twoją reklamację. Ale myśłę że będzie oki. Tym bardziej jak piszesz że powinieneś mieć dodatkowo pakiet 20 GB danych.