temat Przedłużenie umowy w Abonament

Przedłużenie umowy

znerwicowany — Thu, 27 Dec 2018 17:23:07 GMT

Witam wszystkich. Czy przy przedłużaniu przeze mnie umowy "usługi mobilne" mógłbym bezpośrednio w owej dokumentacji uściślić fakt, iż nie wyrażam zgody aby ta umowa przechodziła z automatu na czas nieokreślony. Chociaż wiem, że później w każdym momencie mogę wytoczyć odpowiednie oświadczenie w tym celu, jednak chciałbym to załatwić od ręki. I właściwie jak wygląda cała procedura przedłużania w salonie?

Przedłużenie umowy

mabud73 — Thu, 27 Dec 2018 17:35:26 GMT

Z tego co się orientuję, możesz podczas podpisywania umowy odstąpić od tego zapisu, ale musisz liczyć się z ewentualnymi, wyższymi naliczeniami po jej wygaśnięciu, jeżeli nie zaznaczysz opcji wygaśnięcia z automatu. Jeżeli będziesz chciał ją przedłużyć, po prostu trzeba będzie o tym pamiętać...

Przedłużenie umowy

Piotrekk85 — Thu, 27 Dec 2018 17:46:34 GMT

Przy usługach mobilnych bezpośrednio na aneksie/umowie nie ma możliwości złożenia aby umowa po zakończonej lojalce ulegała rozwiązaniu (inaczej nie przechodziła na czas nieokreślony). Nic nie stoi na przeszkodzie, aby po podpisaniu aneksu złożyć stosowne oświadczenie by umowa kończyła równo z końcem lojalki. Ale warto jednak kilka razy przemyśleć tą decyzję z kilku względów:
- wprowadzone zamówienie na odłączenie usługi z odległą datą zablokuje możliwość skorzystania z niektórych zleceń jak aktywacja niektórych usług dodatkowych, cesja, wymiana karty sim, zmiana numeru itp itd. Owszem można wycofać rezygnację, dokonać zlecenia i potem znów złożyć rezygnację ale to zwykle wydłuża sprawę o kilka dni.
- jeśli przegapisz czas i numer zostanie wyłączony, to odzyskanie tego samego numeru może nie być możliwe nawet następnego dnia (są plany by zmienić prawo w tym zakresie, ale na dziś nic nie jest zmienione)
- złożona rezygnacja uniemożliwia ewentualny proces przenoszenia numeru (gdybyś go rozważał po zakończonej umowie)

Osobiście odradzam skorzystania ze składania oświadczenia by umowa nie przechodziła na czas nieokreślony od razu. Nie warto. Życie przynosi różne sytuacje a takie oświadczenie (złożone na 24 miesiące wcześniej) blokuje wiele rzeczy.

Przedłużenie umowy

znerwicowany — Thu, 27 Dec 2018 18:09:57 GMT

Czyli najlepiej około dwóch miesięcy przed ostatnim okresem rozliczeniowym abonamentu skladac rezygnację tak aby nie było niedomówień z racji jakiegoś typu opóźnień czy innych problemów z systemem.

Przedłużenie umowy

Piotrekk85 — Thu, 27 Dec 2018 18:18:11 GMT

To zależy co chcesz robić:
- jeśli chcesz wyłączenia numeru, to musi być zachowany pełen okres rozliczeniowy jako wypowiedzenie
- jeśli chcesz przejść do oferty na kartę w Orange, to nie składasz wypowiedzenia, tylko zlecenie migracji (możliwe najwcześniej na 30 dni przed końcem umowy)
- jeśli chcesz przejść do innej sieci, to w Orange nic nie składasz, nowy operator się tym zajmuje.

Warto też sprawdzić na ok 2 miesiące przed końcem umowy czy nic się nie zmieniło w tym zakresie.

Przedłużenie umowy

znerwicowany — Thu, 27 Dec 2018 18:43:52 GMT

Umowa skończyła się 22 grudnia, usługi do 18 stycznia. Jakaś możliwość wobec migracji i jakie zobowiązania z jej tytułu?

Przedłużenie umowy

Piotrekk85 — Thu, 27 Dec 2018 18:48:14 GMT

A co dokładniej chcesz zrobić? Jeśli nie zawarłeś aneksu to masz wszystkie opcje.

Przedłużenie umowy

znerwicowany — Thu, 27 Dec 2018 18:53:45 GMT

Migracja na kartę.

Przedłużenie umowy

Piotrekk85 — Thu, 27 Dec 2018 19:18:15 GMT

Idziesz do salonu - i tam składasz dyspozycję migracji do oferty na kartę (czasem pracownik przygotowuje i drukuje formularz do podpisu). Zmiana będzie dokonana zwykle z końcem okresu rozliczeniowego (warunek: opłacenie wszystkich rachunków - saldo musi być na zero).

Przedłużenie umowy

znerwicowany — Thu, 27 Dec 2018 19:26:37 GMT

Jeśli ostatnia faktura jest już oplacona,a następna będzie dopiero wystawiona 18 stycznia, to było by Ok?

Przedłużenie umowy

Piotrekk85 — Thu, 27 Dec 2018 19:40:00 GMT

tak.

Przedłużenie umowy

znerwicowany — Thu, 27 Dec 2018 19:51:00 GMT

I jakie są zobowiązania kiedy już rzeczywiście przejdę na karte?

Przedłużenie umowy

Piotrekk85 — Thu, 27 Dec 2018 20:04:50 GMT

Żadnych. Oczywiście warto doładować raz kwotą co najmniej 25-30 zł by numer był ważny na dłużej, ale teoretycznie nie musisz. Startowa ważność numeru to (jeśli mnie pamięć) nie myli to tylko 14 dni i masz zero środków.

Przedłużenie umowy

znerwicowany — Thu, 27 Dec 2018 20:16:22 GMT

Jeśli nie otrzymam formularza w salonie jak to pisałeś, że "czasem drukuja", to w jakiej formie i jaka z treścią mialo by to być?

Przedłużenie umowy

Piotrekk85 — Thu, 27 Dec 2018 20:35:53 GMT

Piszesz pisemko: lewy górny róg swoje dane, prawy górny róg - miejscowość i data.

I piszesz: Proszę o dokonanie migracji numeru XXXYYYZZZ do oferty na kartę w taryfie "Orange Free na kartę" z końcem okresu rozliczeniowego.

I podpis czytelny.

Zamiast taryfy Orange Free na kartę możesz wybrać Orange Yes. Zawsze można zmienić na inną taryfę w aktualnej sprzedaży (ale póki co są te dwie do wyboru).

Przedłużenie umowy

znerwicowany — Thu, 27 Dec 2018 20:44:04 GMT

OK. Wielkie dzięki. Pozdrawiam serdecznie!