temat Pakiet blokad w Abonament

Pakiet blokad

Adam85 — Wed, 19 Dec 2018 21:31:30 GMT

Witam Orange nie umie od kilku miesięcy rozwiązać pewnego problemu. Mam abonament i nie mogę korzystać z pakietu blokad

Pomocy

https://www.orange.pl/omnibook/pakiet-blokad

Wchodzimy jak wlaczyc/wyłączyć pakiet blokad.

Podane są tam kody MMI.

Pakiet blokad

Ron — Wed, 19 Dec 2018 21:30:23 GMT

@Adam85, a próbowałeś dokonywać zmian z pozycji Mój Orange ?

Pakiet blokad

Adam85 — Wed, 19 Dec 2018 21:34:03 GMT

Korzystając z Moj Orange nie mam możliwości zarzadzania ta funkcją. Sprawa zostala zgloszona do Bok i wlaczyli mi to zdalnie. Nie wiedzą co jest grane. Zglosili to do dzialu IT.

Pakiet blokad

Ron — Wed, 19 Dec 2018 21:35:35 GMT

@Adam85, jaka taryfa i kiedy była podpisana umowa/aneks ? Pytam z ciekawości czy to nowa taryfa czy stara.

Pakiet blokad

Adam85 — Wed, 19 Dec 2018 21:42:23 GMT

Umowa podpisana czerwiec 2018. Nazwa to N Love dla firm mnp_Raty. Sprawdz u siebie na telefonie czy przyjmuje te kody. U mnie ciagle informacja,, problem z dzwonieniem lub niewlasciwy kod Mmi,,.

Pakiet blokad

Piotrekk85 — Wed, 19 Dec 2018 21:44:11 GMT

W nowych taryfach ta usługa nie jest dostępna. Trzeba mieć dosyć archiwalną taryfę by móc skorzystać z pakietu blokad. Usługa była płatna i mało osób korzystało.

Pakiet blokad

Adam85 — Wed, 19 Dec 2018 21:50:27 GMT

Kto pracuje w Orange w takim razie, że Tobie zajeła odpowiedź kilka minut, a oni nie mogą nic z tym zrobić od 2 miesiecy? Cały czas jest odpowiedź, że analizują sprawę i trzeba czekać. Ps w T mobile i Play kody mmi dzialaja i usluga jest bezplatna.

Pakiet blokad

Piotrekk85 — Wed, 19 Dec 2018 21:54:52 GMT

Bo to mega mało popularna usługa 😉 ew podaj nazwę taryfy co masz to potwierdzę na 100%.

Pakiet blokad

Adam85 — Wed, 19 Dec 2018 22:20:19 GMT

Może i mało popularna, ale bardzo przydatna np. jak chce dać pobawić się dziecku telefonem żeby przez przypadek nigdzie nie zadzwonil *33*9999# lub gdy jestem zagranica i nie chce zeby mnie nikt nie pokoił *351*9999# Haslo,, 9999''zostalo mi podane po zgloszeniu problemu przez BOK wiec powinno dzialac skoro podali. Taryfa N Love dla firm.

Pakiet blokad

Piotrekk85 — Wed, 19 Dec 2018 22:30:11 GMT

A to jednak zwracam honor. W tej taryfie to jest ta usługa. Nie zauważyłem że to chodziło o ofertę biznesową.

Pakiet blokad

Adam85 — Wed, 19 Dec 2018 22:37:29 GMT

Jezeli ktoś tu posiada taką taryfę to proszę o przetestowanie podanych kodów i zobaczymy czy tylko ja mam ten problem, czy jest to problem ogolnopolski. Te kody można inicjować z opcji telefonu. Wchodzi się w blokowanie polaczeń i tam wybiera np. wszystkie wychodzace i wpisuje kod ,, 9999''

Pakiet blokad

Piotrekk85 — Wed, 19 Dec 2018 22:42:39 GMT

A próbowałeś zamiast ręcznych kodów użyć ustawień połączeń w menu telefonu?

Pakiet blokad

Adam85 — Wed, 19 Dec 2018 22:51:12 GMT

No pewnie, że tak. Korzystam na drugim telefonie prywatnym w T mobile i u żony w Play. Na początku myślałem, że to wina aparatu. Wyjąłem karty i zamieniłem. Karta Orange nie działa z zadnym telefonem. Z poziomu telefonu z karta Orange nie działa. Wyskakuje komunikat,, operacja nie powiodła się. Proszę spróbować poźniej''.