temat Orange Love przeniesienie usług w Abonament

Orange Love przeniesienie usług

Krisskos — Wed, 21 Nov 2018 14:17:44 GMT

Witam,

Spotkałem się dzisiaj z dziwnym problemem. Chcieliśmy przenieść usługi Orange z jednej osoby na drugą. Otóż zawsze dowiaduję się i załatwiam ja, a żona, która jest właścicielem jest potrzeban tylko przy podpisach i się nie bardzo tym interesuje. Po RODO jest trudniej więc chcieliśmy przenieść na mnie bo 20 zł brutto to jest kwota do zaakceptowania, a kłopotów mniej.

Okazało się, że Orange Love nie można przenieść bo jest w regulaminie tak i koniec.

Troszkę się zdenerwowałem bo czemuż takie ograniczenie. Chcemy przenieść, wszystko ładnie opłacone,a tylko zamieszania dla nas mnie i nie można jak zawsze można było Neostradę.

Bardzo proszę o rady jakby można było Orange zachćęcić do zgody na cesje/ przeniesienie czy inny manewr?

Orange Love przeniesienie usług

Piotrekk85 — Wed, 21 Nov 2018 15:43:26 GMT

Niestety orange love jest ofertą bez cesji. Jedynie na koniec umowy można je rozpakietować. Potem cesja oddzielnie na mobilnych, oddzielnie na stacjonarne. A potem nowy pakiet.

Możesz też zgłosić pomysł na zmiany w tym zakresie https://nasz.orange.pl/t5/forums/postpage/board-id/Nasz-Orange-Pomysly

Orange Love przeniesienie usług

Arti_Kn_Pl — Wed, 21 Nov 2018 15:53:39 GMT

Tak jak wyżej - usługa niecedowalna i nic z tym nie zrobisz.

Orange Love przeniesienie usług

Grześiuniu — Thu, 22 Nov 2018 17:39:18 GMT

Ja chciałem przenieść mój stary nr i dostalem taką wiadomość

otrzymaliśmy zgłoszenie dotyczące przeniesienia do naszej sieci numeru PLAY Sprawdziłem, zgodnie z umową w promocji Orange Love Internet/TV/Telefon domowy/Telefon komórkowy uruchomiliśmy numer ORANGE. Jednocześnie została ona zawarta bez zamiaru przeniesienia numeru komórkowego z innej sieci. W związku z tym nie możemy uznać Pana reklamacji. Przykro mi, że doszło do takiej sytuacji. Rozwiązanie, jakie mogę zaproponować, to zawarcie umowy z przeniesieniem numeru PLAY w jednej z dostępnych w sprzedaży ofert dla numerów komórkowych. W razie podjęcia takiej decyzji zapraszam do naszego Salonu, do kontaktu z naszą infolinią sprzedażową (801234567; pon.-nd., 8:00-21:00) lub do naszego sklepu

Orange Love przeniesienie usług

Piotrekk85 — Thu, 22 Nov 2018 18:05:53 GMT

A nie czytałeś umowy na jaki numer podpisałeś?

Orange Love przeniesienie usług

Grześiuniu — Thu, 22 Nov 2018 18:24:14 GMT

umowe przedlużylem przez infolinie ,i tam mnie poinformowal pan ,że żadnego problemu nie bedzie z przeniesieniem , wnioslem o reklamacje z odsluchaniem rozmowy , walcze już od 30,10 2018 i nadal nic , naciągają na biurze obslugi ,rozmowy trwają po kilkadziesiąt minut zgodnie z cennikiem ,nie polecilbym już tej sieci ,odstapić od umowy chcialem to mi powiedzieli 2400zl

Orange Love przeniesienie usług

Piotrekk85 — Thu, 22 Nov 2018 18:26:32 GMT

Ale przedluzyles na love czy na coś innego?

Orange Love przeniesienie usług

gito — Sun, 28 Apr 2019 09:49:51 GMT

Pomysł już dawno jest zgłoszony
https://nasz.orange.pl/t5/Pomys%C5%82y/Cesja-Orange-Love/idc-p/132047#M4379

Ale co z tego skoro Orange potrzebuje miesięcy, lat, a może nawet dziesięcioleci żeby go wprowadzić.

Z tego co pisze Piotrekk85 Orange ma bardzo źle działający system informatyczny, żeby nie powiedzieć przestarzały, który nie potrafi sobie poradzić z bardzo prostymi operacjami jak zmiana właściciela usługi.

Orange Love przeniesienie usług

ketrasaArtur — Wed, 29 May 2024 13:53:19 GMT

Pomysł już zrealizowany, cesja jest już dostępna w OL.

Orange Love przeniesienie usług

Piotrekk85 — Wed, 29 May 2024 15:10:36 GMT

Warto podkreślić że od kilku dni.

Orange Love przeniesienie usług

Kimiriko — Wed, 29 May 2024 17:50:18 GMT

@Piotrekk85 z tego co słyszałam od wczoraj

Orange Love przeniesienie usług

Pit2024 — Wed, 29 May 2024 19:01:47 GMT

Ładnie odkopane, ale gratulacje uzupełnienie wiedzy jest 😉