temat Błąd przy naliczeniu transferu danych? w Abonament

Błąd przy naliczeniu transferu danych?

Pawel10 — Mon, 15 Oct 2018 16:20:45 GMT

► Dodana etykieta roaming - Moderator Wojciech◄

Pokrótce opiszę sytuację.Chodzi o transfer danych w roamingu,strefa 1.Rzadko korzystam z tego pakietu.Ale do rzeczy.Dnia 13.10,godz.19:37:52 za 2,98 Mb Orange naliczyl mi 44 złote.Wczoraj14.10 o godzinie 17:32:37 za 1,95 Mb naliczono mi 5,99 pln.Mojemu koledze w dn.13.10 również za kilka Mb policzono 44 złote.Przypadek?Taką samą sytuację miałem w czerwcu i zauważyłem to wczoraj analizując faktury.22.06 za ogółem 62,74 Mb naliczono mi również 44 złote.O co tutaj chodzi?..Będę wdzięczny za informację.Mam wrażenie że coś jest nie tak,chyba że jestem w błędzie..😊

Błąd przy naliczeniu transferu danych?

Piotrekk85 — Mon, 15 Oct 2018 16:05:05 GMT

Nie masz usługi bezpieczny internet w ue?

Błąd przy naliczeniu transferu danych?

Pawel10 — Mon, 15 Oct 2018 16:08:32 GMT

Nie bardzo wiem o co chodzi.I co taka usługa daje?

Błąd przy naliczeniu transferu danych?

Piotrekk85 — Mon, 15 Oct 2018 16:11:09 GMT

Trochę zaburza naliczanie opłat. A nie dostawałeś smsów o tej usłudze?

Błąd przy naliczeniu transferu danych?

Pawel10 — Mon, 15 Oct 2018 16:14:46 GMT

Nie,żadnych sms nie dostałem.

Błąd przy naliczeniu transferu danych?

Piotrekk85 — Mon, 15 Oct 2018 16:22:49 GMT

To może być inna przyczyna. Zapytaj się na czacie http://orange.pl/kontakt

Błąd przy naliczeniu transferu danych?

Wojciech — Mon, 15 Oct 2018 16:27:42 GMT

Mi się wydaje że @Piotrekk85 masz dobrego nosa. @Pawel10, sprawdź najlepiej po zalogowaniu w Mój Orange na stronie orange.pl czy nie masz włączonej usługi Bezpieczny Internet w UE.

Błąd przy naliczeniu transferu danych?

Piotrekk85 — Mon, 15 Oct 2018 16:32:15 GMT

Raczej dobrą pamięć - te 44 jest dosyć charakterystyczne 😉

Błąd przy naliczeniu transferu danych?

Pawel10 — Mon, 15 Oct 2018 16:39:06 GMT

Sprawdzilem.Taką usługę mam włączoną.Ale mój kolega ma tę usługę niektywną i również naliczono mu to znamienne 44 PLN.O co tu chodzi?

Błąd przy naliczeniu transferu danych?

Piotrekk85 — Mon, 15 Oct 2018 16:40:07 GMT

To stara usługa co tak liczyła internet. Kiedyś się opłacało.

Błąd przy naliczeniu transferu danych?

Pawel10 — Mon, 15 Oct 2018 16:51:04 GMT

Co więc sugerujesz?Dezaktywację usługi?Też nic nie daje,gdyż kolega,który ma tę usługę nieaktywną,również dostał 44 PLN po rogach.Póki co w ustawieniach telefonuograniczylem transfer danych.

Błąd przy naliczeniu transferu danych?

Piotrekk85 — Mon, 15 Oct 2018 16:52:23 GMT

Może mieć wyłączona ale od zaplecza coś działa. Sugerowałbym napisać na czacie i poprosić o sprawdzenie od zaplecza.

Błąd przy naliczeniu transferu danych?

Pawel10 — Mon, 15 Oct 2018 16:57:18 GMT

No tak.44 pln przy transferze 1500 Mb,gdzie mój telefon pokazuje,iż od początku okresu obliczeniowego użyłem 125 Mb.Chyba że to leci od 22 czerwca,gdzie również miałem naliczone 44 PLN.

Błąd przy naliczeniu transferu danych?

Piotrekk85 — Mon, 15 Oct 2018 17:03:41 GMT

Tam były dwa progi kwotowe 5,99 a potem 44 zł by zamknąć się w opłatach do 50 zł. Tylko usługa powstała gdy normalnie internet wtedy kosztował koło 400 zł. Więc była wtedy obniżką. Ale dziś to raczej niekorzystna usługa.