temat Odstąpienie od umowy - oddanie sprzętu w Abonament

Odstąpienie od umowy - oddanie sprzętu

Tistut — Fri, 05 Oct 2018 10:37:05 GMT

► Temat, ze względu na charakter poruszanego zagadnienia, został przeniesiony z kategorii Internet domowy (etykieta: Neostrada) - Moderator Wiktor ◄

Witam,

jutro oddaję Liveboxa i odbiornik tv od Orange i czy przy oddawaniu muszę oddać wszystkie kable nawet RJ-11 który idzie przez kilka ścian do Liveboxa w innym pokoju?

Odstąpienie od umowy - oddanie sprzętu

Misiek62 — Tue, 19 Dec 2017 17:48:40 GMT

@Tistut przecież w zestawie nie było tak długiego kabla. Sprawdź po prostu co było do danego urządzenia, choćby w instrukcji i to musisz oddać.

Odstąpienie od umowy - oddanie sprzętu

Tistut — Tue, 19 Dec 2017 17:51:57 GMT

@Misiek62 a jeżeli nie ma możliwość wyjęcia go? Jest jakaś kara za nie oddanie go?

Odstąpienie od umowy - oddanie sprzętu

Misiek62 — Tue, 19 Dec 2017 18:10:56 GMT

@Tistut pozwolisz że dopyta, czyżby monterzy ciągnęli u Ciebie kabel od modemu do dekodera przez kilka pokoi? Nawet jeśli, to standardowy zestaw osprzętu w modemie/routerze to jest kabel zasilający i krótki kabel ethernet (rj) podobnie w dekoderze, z tym że tam dochodzi pilot... nie jestem pewny czy kabel HDMI.... też niezbyt długi. Więc to co jest w pudełku (informacja najczęściej jest w instrukcji) trzeba oddać... a, do dekodera też karta 😉 Myślę że jeśli oddasz taki zestaw, to nikt nie będzie dochodził długiego, wielometrowego kabla, zwłaszcza że został przeprowadzony przez ściany działowe.

Odstąpienie od umowy - oddanie sprzętu

Tistut — Tue, 19 Dec 2017 18:17:57 GMT

@Misiek62 Dzięki za pomoc

Odstąpienie od umowy - oddanie sprzętu

lukasz14 — Fri, 05 Oct 2018 07:21:47 GMT

Witam,

odświeżam. Dwa pytania, czy mogę oddać za kogoś z rodziny sprzęt (dekoder, livebox) w Salonie Orange?

Kolejne pytanie, nie mam pojęcia gdzie podział się zasilacz od dekodera, jaką karę naliczą w Salonie lub gdy odeślę sprzęt kurierem, bo rozumiem, że w przypadku odsyłki sprzętu można wysłać to kurierem?

Odstąpienie od umowy - oddanie sprzętu

Arti_Kn_Pl — Fri, 05 Oct 2018 07:27:18 GMT

Możesz oddać za kogoś. Jednak najlepiej w Salonie Firmowym. Koszt zasilacza to ok 30 zł. Nie masz jakiegoś innego w domu ?

Odstąpienie od umowy - oddanie sprzętu

Piotrekk85 — Fri, 05 Oct 2018 07:44:17 GMT

Przy niekompletnym sprzęcie może być problem z oddaniem za kogoś.

Odstąpienie od umowy - oddanie sprzętu

lukasz14 — Fri, 05 Oct 2018 07:47:16 GMT

Nie mam właśnie zasilacza, spróbuje może się uda, jak nie to niestety pozostaje wysyłka.

Odstąpienie od umowy - oddanie sprzętu

lukasz14 — Fri, 05 Oct 2018 09:02:57 GMT

Jeszcze jedno pytanie, dokupie taki zasilacz w Salonie jeśli nie chcieli by przyjąć? Pytanie drugie, mam dekoder UHD88, on ma kieszeń na dysk, ale w zestawieniu na mój Orange nie mam go wpisanego, czyli rozumiem, że go nie było? bo umowe bardzo dawno podpisywałem, ale nie kojarzę żeby dekoder był z dyskiem.

Odstąpienie od umowy - oddanie sprzętu

Ela12 — Fri, 05 Oct 2018 10:21:07 GMT

Do każdej Umowy zawieranej i podpisywanej w jakimś Salonie jest dołączany PROTOKÓŁ zdawczo-odbiorczy. W owym PROTOKOLE jest wymienione, co zostało wydane Klientowi do użytku. I na podstawie tego PROTOKOŁU Klient zwraca to, co było mu wydane.

Ela

Odstąpienie od umowy - oddanie sprzętu

Piotrekk85 — Fri, 05 Oct 2018 10:37:09 GMT

problem jest taki, że jeśli sprzęt zostanie uznany za uszkodzony to klient odpowiada a nie osoba zdająca, w salonach bywa różnie.