temat Odblokowanie usług w Abonament

Odblokowanie usług

MemoArmani — Sat, 01 Sep 2018 17:44:16 GMT

Witam ile mam jeszcze czekać na odblokowanie połączeń windykacja jakieś 3 godziny temu przywróciła mi usługe. Nadal czekam wyłączyłem i włączyłem telefon. Proszę o odpowiedź od konsultanta Orange.

Odblokowanie usług

Piotrekk85 — Sat, 01 Sep 2018 17:35:44 GMT

Ukryj numer.

Spróbuj ponownie uruchomić telefon. Jeśli to nie pomaga, to jak zlecałeś zdjęcie blokady?

Odblokowanie usług

MemoArmani — Sat, 01 Sep 2018 17:46:26 GMT

Ok wybacz, rozmawiałem z windykacją jestem zagranicą nie mam nawet jak zadzwonić do nich. Tylko z narzeczonej telefonu. Ale już powinno dawno być ok ! Mówili że mają 24 h na to. Zawsze jest po paru godzinach. Ile można czekać zapłaciłem część bo miałem spory rachunek na prawie 2000 zł przez moją nieuwagę

Odblokowanie usług

Piotrekk85 — Sat, 01 Sep 2018 17:50:23 GMT

A czy po zdjęciu blokady windykacyjnej poprosiłeś o włączenie roamingu? Bo przy dużej windykacji roaming jako usługa mógł zostać wyłączony.

Jeśli oczekujesz odpowiedzi od Orange, to trochę poczekasz. Nie ma tu natychmiastowego wsparcia ze strony Orange. Też nie uzyskasz pomocy jeśli chodzi o indywidualnym kwestie Twojego numeru.

Tu zostaje kontakt z BOK. Metody kontaktu są na stronie http://orange.pl/kontakt
O tej porze z zagranicy działa numer +48510100100 lub 0048510100100. Dostępne są z dowolnej sieci na świecie.

Ew sprawdź status numeru na mój Orange (o ile masz dostęp do niego).

Odblokowanie usług

MemoArmani — Sat, 01 Sep 2018 18:31:05 GMT

Aaaa mówisz że to pomoże ?

Odblokowanie usług

Piotrekk85 — Sat, 01 Sep 2018 18:45:54 GMT

Kilka lat temu włączenie blokady windykacyjnej skutkowało brakiem roamingu na 4 miesiące (wcześniej tylko po wpłacie depozytu). Wiem, że to zlikwidowali.

Ale moja ciocia maju tego roku miała podobną sytuację. Ona zwykle gapa i miała blokadę za brak płatności. Potem po jej zdjęciu blokady nie uruchomił się roaming. Dopiero trzeci doradca wpadł na to że został wyłączony i po kilku minutach wrócił zasięg.

Jak masz konto na mój Orange, to tam możesz sprawdzić status roamingu.

Odblokowanie usług

MemoArmani — Sat, 01 Sep 2018 21:34:23 GMT

Aaa rozumiem po północy będzie działać pewnie 😉 dziekuje za wszystko. Chce jakos sie wynagrodzic tylko jak moge

Odblokowanie usług

Piotrekk85 — Sat, 01 Sep 2018 21:57:11 GMT

Jak zadziała, to zaznacz rozwiązanie. Ale daj znaćgdy będzie ok.

Odblokowanie usług

MemoArmani — Sat, 01 Sep 2018 22:09:56 GMT

Lipa nadal 😞 kurde co jeszcze zrobić kolego podpowiedz

Odblokowanie usług

Piotrekk85 — Sat, 01 Sep 2018 22:14:50 GMT

A masz ten roaming włączony? Ponowne uruchomienie telefonu nic nie daje?

Odblokowanie usług

MemoArmani — Sat, 01 Sep 2018 22:20:47 GMT

Tak włączony zadzwonie jeszcze do nich maja sluzbe nocna bo to jest pilne bo jesli nie ma mnie w kraju to tez odbierac nie moge 😞

Odblokowanie usług

Piotrekk85 — Sat, 01 Sep 2018 22:32:02 GMT

I jak?

Odblokowanie usług

MemoArmani — Sat, 01 Sep 2018 23:00:05 GMT

Lipa coś nie mpgę sie dodzwonić rozłącza sie 😞

Odblokowanie usług

Piotrekk85 — Sun, 02 Sep 2018 14:46:42 GMT

I jak wyszło?

Odblokowanie usług

MemoArmani — Sun, 02 Sep 2018 15:14:34 GMT

Mam trzy numery w sumie i odblokowali mi ten numer który nie może być używany za granicą tylko w kraju jest po prostu tylko połączenia alarmowe. I nie ten numer miał być złożyłem skargę ! 😞

Odblokowanie usług

Piotrekk85 — Sun, 02 Sep 2018 15:57:44 GMT

A opłaciłeś już rachunek i wpłata jest na koncie Orange? czy to było na podstawie tylko deklaracji wpłaty?

Odblokowanie usług

MemoArmani — Sun, 02 Sep 2018 15:58:50 GMT

Jest opłacone koleś sie pomylił

Odblokowanie usług

Piotrekk85 — Sun, 02 Sep 2018 16:06:16 GMT

A kiedy opłaciłeś? Bo do odblokowania usług musi to być na koncie Orange oraz zaksięgowane na odpowiednie dokumenty. Jeśli tego nie ma, to przy kwocie 2tys złotych doradca raczej nie powinien Ci wcale odblokowywać numeru (to dosyć spora kwota).

Odblokowanie usług

MemoArmani — Sun, 02 Sep 2018 17:15:14 GMT

Nie zrozumieliśmy się płace w ratach i powiedzieli mi że mam wpłacić czesc i to wszystko i bedzie gitara

Odblokowanie usług

Piotrekk85 — Sun, 02 Sep 2018 17:19:16 GMT

Nie znam obecnych zasad przy spłacie ratalnej. Skarga wiele nie da. Napisz maila na windykacja@orange.com ze swoim oczekiwaniem jeśli z poziomu BOK nie było możliwości odblokowania numeru.