temat Przedłuzenie umowy przez DUK w Abonament

Przedłuzenie umowy przez DUK

Irzi1 — Sat, 12 Nov 2016 13:36:59 GMT

Widzę że jedynym wyjściem by coś ugrać od Orange, to złożenie wypowiedzenia i czekanie na telefon z DUK i wtedy przedłużać umowe....
Interesuje mnie tylko jedno - czy po takim przedlużeniu telefonicznym, konsultant poda mi nr zamówienia i kod aktywacyjny ???? Raz by śledzić co się dzieje z zamówieniem, a dwa ( to ważniejsze ) by zyskać 50zł po wprowadzeniu danych w Orange Finanse ( Strefa Korzyści ).
Kto przedłużał w ten sposób niech da znać 🙂

Przedłuzenie umowy przez DUK

Anonim — Sat, 12 Nov 2016 16:10:16 GMT

To idź do salonu i złóż wypowiedzenie i czekaj na telefon.

Przedłuzenie umowy przez DUK

Piotrekk85 — Sat, 12 Nov 2016 17:29:48 GMT

Zamówienia przez konsultanta powinny być widoczne przez Mój Orange.
To nie jest ten sam nr zamówienia co przez www.

Co do strefy korzyści - musisz poczytać notę prawną.
Ja mam u siebie coś takiego http://www.orangefinanse.pl/sk1611orange1.phtml
więc promocje się wykluczają.

Przedłuzenie umowy przez DUK

devila — Thu, 16 Aug 2018 09:36:42 GMT

Jak mogę się skontaktować z Duk w celu przedłużenia umowy. Dzwoniłam na numer 225922746 ale mówi automat, że próbowali się już kontaktować i muszę czekać. Czy jest jakiś inny darmowy numer? Bo dzwonią w godzinach jak nie mogę odebrać.

Przedłuzenie umowy przez DUK

Piotrekk85 — Thu, 16 Aug 2018 09:39:58 GMT

Darmowych to dawno nie ma.

Przedłuzenie umowy przez DUK

devila — Thu, 16 Aug 2018 09:46:06 GMT

Serio? To się nie opłaca dzwonić, bo rozmowa wyniesie pewnie tyle, co może uzyskany jakiś rabacik na abonament. A wiem, że taka rozmowa może długo trwać, bo zanim konsultant przedstawi ofertę i potem jeszcze przeczyta wszystkie zgody....

Przedłuzenie umowy przez DUK

devila — Mon, 20 Aug 2018 21:59:13 GMT

Pomóżcie - co mam zrobić, żeby dostać nową kartę sim?

Przedłużyłam umowę (mężowi), zakupiłam nowy telefon, przyjechał kurier i wręczył paczuszkę....

Nie dali do nowego telefonu karty sim - a stara za nic w świecie nie wlezie 😞

Mogę to jakoś sama załatwić, bo mąż raczej do salonu się nie wybierze.

Przedłuzenie umowy przez DUK

Piotrekk85 — Mon, 20 Aug 2018 22:00:50 GMT

Smsem? https://www.orange.pl/omnibook/samodzielna-wymiana-karty-sim

Przedłuzenie umowy przez DUK

devila — Mon, 20 Aug 2018 22:11:02 GMT

O, nie wiedziałam że tak można.

Doliczą mi to 15 zł do faktury?

btw: Ty chodzisz w ogóle spać? :-)))

Przedłuzenie umowy przez DUK

Piotrekk85 — Mon, 20 Aug 2018 22:18:29 GMT

Doliczą 15 zł minus koszt startera.

Ps. Zaraz idę 😴

Przedłuzenie umowy przez DUK

devila — Thu, 23 Aug 2018 17:17:02 GMT

I dalej mam problem. Kupiłam starter Orange, wysłałam sms na nr 80511 i w odpowiedzi dostałam procedurę co dalej. Wpisałam numer karty (taki długi numer odczytany z karty) i kod puk. I dostałam sms, że coś jest nie tak i pozostały mi dwie próby. Druga próba także się nie powiodła - więc boję się wpisywać ponownie, bo pewnie starą kartę mi zablokują a z nowej nie będę mogła korzystać.

Przedłuzenie umowy przez DUK

Piotrekk85 — Thu, 23 Aug 2018 17:18:08 GMT

Jaki starter kupiłaś? Kod puk wpisujesz z obecnej karty czy nowej?

Przedłuzenie umowy przez DUK

devila — Thu, 23 Aug 2018 17:19:55 GMT

orange smart na kartę

Puk z nowej

Przedłuzenie umowy przez DUK

Piotrekk85 — Thu, 23 Aug 2018 17:27:43 GMT

A jaki masz dokładnie sms zwrotny?

Przedłuzenie umowy przez DUK

devila — Thu, 23 Aug 2018 17:30:37 GMT

"Dalej coś nie tak. Zwróć uwagę na format wpisywanych danych. Przed Tobą ostania próba".

Wszystko wpisywałam tak jak chcieli numer karty spacja numer puk.

Przedłuzenie umowy przez DUK

Piotrekk85 — Thu, 23 Aug 2018 17:42:34 GMT

A wcześniej na początku numer puk starej karty był przyjęty?

Przedłuzenie umowy przez DUK

Wojcieszko — Thu, 23 Aug 2018 17:46:26 GMT

Masz może Nowe Mój Orange? https://www.orange.pl/omnibook/samodzielna-wymiana-karty-sim# - w punkcie 4 jest możliwość przez swoje konto.

Przedłuzenie umowy przez DUK

devila — Thu, 23 Aug 2018 17:47:26 GMT

Tak stary Puk przyjęli

Przedłuzenie umowy przez DUK

Piotrekk85 — Thu, 23 Aug 2018 17:51:46 GMT

A numer karty sim składa się z 19 cyfr?

Przedłuzenie umowy przez DUK

devila — Thu, 23 Aug 2018 17:57:40 GMT

Próbowałam, ale zamiast "wymień kartę" mam "aktywuj kartę" i po naciśnięciu nic się nie dzieje...