https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-Love-kiedy-umowa-b%C4%99dzie-gotowa/m-p/100879#M11986 <P>Obecnie posiadam:</P><P>A - numer na abonament w Smart Planie LTE,</P><P>B - numer na kartę,</P><P>C - Neostradę.</P><P>&nbsp;</P><P>W środę wieczorem uzgodniłem telefonicznie z konsultantem&nbsp; połączenie wszystkich tych usług w Orange Love (numer B miałby przejść na abonament) i dobranie telefonu na raty.</P><P>&nbsp;</P><P>W piątek kurier przyniósł jedynie przedłużenie umowy na numer A (przejście ze Smart Planu do Pakietu Standardowego) - o pozostałych usługach, w tym o całym Love, ani widu, ani słychu, podobnie jak o nowym telefonie. Miałem dostać umowę do przyklepania na maila - też jeszcze nic nie przyszło oprócz "regulaminów przyznawania rabatów bla bla bla".</P><P>&nbsp;</P><P>Jak wygląda proces łączenia usług w jedną umowę? Ile maksymalnie mogę poczekać? A może już te dwa dni zwłoki oznaczają, że powinienem zadzwonić raz jeszcze?</P><P>&nbsp;</P><P>+ skoro umowa ma być jedna na&nbsp;TRZY usługi, to dlaczego umowę o przedłużenie&nbsp;JEDNEJ z nich dostałem oddzielnie, i to przed innymi?</P> Sat, 11 Aug 2018 12:52:46 GMT theW7 2018-08-11T12:52:46Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-Love-kiedy-umowa-b%C4%99dzie-gotowa/m-p/100879#M11986 <P>Obecnie posiadam:</P><P>A - numer na abonament w Smart Planie LTE,</P><P>B - numer na kartę,</P><P>C - Neostradę.</P><P>&nbsp;</P><P>W środę wieczorem uzgodniłem telefonicznie z konsultantem&nbsp; połączenie wszystkich tych usług w Orange Love (numer B miałby przejść na abonament) i dobranie telefonu na raty.</P><P>&nbsp;</P><P>W piątek kurier przyniósł jedynie przedłużenie umowy na numer A (przejście ze Smart Planu do Pakietu Standardowego) - o pozostałych usługach, w tym o całym Love, ani widu, ani słychu, podobnie jak o nowym telefonie. Miałem dostać umowę do przyklepania na maila - też jeszcze nic nie przyszło oprócz "regulaminów przyznawania rabatów bla bla bla".</P><P>&nbsp;</P><P>Jak wygląda proces łączenia usług w jedną umowę? Ile maksymalnie mogę poczekać? A może już te dwa dni zwłoki oznaczają, że powinienem zadzwonić raz jeszcze?</P><P>&nbsp;</P><P>+ skoro umowa ma być jedna na&nbsp;TRZY usługi, to dlaczego umowę o przedłużenie&nbsp;JEDNEJ z nich dostałem oddzielnie, i to przed innymi?</P> Sat, 11 Aug 2018 12:52:46 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-Love-kiedy-umowa-b%C4%99dzie-gotowa/m-p/100879#M11986 theW7 2018-08-11T12:52:46Z https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-Love-kiedy-umowa-b%C4%99dzie-gotowa/m-p/100881#M11987 To zależy od doradcy. Widocznie rozbił to na etapy. Wg mnie trzeba poczekać. Teraz zadzwonisz ktoś inny wprowadzi kolejne zamówienie i będą dwa na to samo. Ew może cennik się zmienił lub brakuje telefonu. To idealnej rady nie ma. Umowy dostarczane są do 5 dni roboczych. Sat, 11 Aug 2018 13:05:13 GMT https://nasz.orange.pl/t5/Abonament/Orange-Love-kiedy-umowa-b%C4%99dzie-gotowa/m-p/100881#M11987 Piotrekk85 2018-08-11T13:05:13Z