temat Dziwna kwota do zapłaty w Abonament

Dziwna kwota do zapłaty

jakub6 — Sun, 01 Jul 2018 10:58:45 GMT

witam,

Opłacałem dzisiaj fakturę za ostatni miesiąc i jak zwykle płatność oscylowała w granicy 260 zł. Wszystkie poprzednie faktury są opłacone, nie mam innych usług niż telefon i abonament na fakturę. Nie mniej jednak pierwszy raz w historii zdarzyło się, że w panelu z fakturami 'Kwota do zapłaty' wynosi 2611 zł. Skąd się wzięła taka kwota, skoro nigdzie w fakturach nie ma takiego obciążenia?

Dziwna kwota do zapłaty

Anonim — Sun, 01 Jul 2018 11:04:13 GMT

Zobacz co masz w rachunku szczegółowym za co Ci naliczyło taka kwotę https://www.orange.pl/omnibook/faktura-wyzsza-niz-zwykle#

Dziwna kwota do zapłaty

jakub6 — Sun, 01 Jul 2018 11:09:37 GMT

Miesiac czerwiec - Kwota 280 zł, szcegóły faktury, a tam nie ma nic ciekawego, wszystkie składowe tych 280 zł.

Natomiast poniżej kwota do zapłaty, nie mam możliwości zobaczyć szczegółów, jest opłać całość online, dane do przelewu i akcje -> rozłóż na raty...

Wrzuciłem załącznik - jak to wygląda.

Dziwna kwota do zapłaty

Anonim — Sun, 01 Jul 2018 11:13:36 GMT

@jakub6Ale poniżej masz opcje szczegóły faktury Jeszcze widać ze spóźniłeś się z opłaceniem faktury 3 dni

Dziwna kwota do zapłaty

jakub6 — Sun, 01 Jul 2018 11:12:55 GMT

No ale tam nie ma nic związanego z kwotą powyżej 280 zł.

Dziwna kwota do zapłaty

Anonim — Sun, 01 Jul 2018 11:21:28 GMT

@jakub6To zadzwoń do BOK 510 100 100 połączenie płatne (zgodnie z cennikiem operatora)

Dziwna kwota do zapłaty

jakub6 — Sun, 01 Jul 2018 11:18:14 GMT

jutro bo dzisiaj nieczynne 😒

Dziwna kwota do zapłaty

Anonim — Sun, 01 Jul 2018 11:22:04 GMT

Infolinia czynna jest przez 7 dni w tygodniu.https://www.orange.pl/esupport_b2c_contact_client.phtml

Dziwna kwota do zapłaty

Wojcieszko — Sun, 01 Jul 2018 11:23:24 GMT

Czynna infolinia, siedzę właśnie na przerwie Ciekawa kwota, daj znać jak się dowiesz z czego się złożyła.

Dopytam natomiast, czy raty spłacałeś w terminie za telefon? Może zerwany jest plan ratalny?

Dziwna kwota do zapłaty

jakub6 — Sun, 01 Jul 2018 11:24:43 GMT

dzwonilem dwa razy, automat mowi ze moge pogadac od pn-soboty, taka sama informacja jest na stronie - zakladka kontakt

Dziwna kwota do zapłaty

Anonim — Sun, 01 Jul 2018 11:26:43 GMT

@jakub6Ja przed chwilą zadzwoniłem na 510 100 100 i działa

Dziwna kwota do zapłaty

r-piotr — Sun, 01 Jul 2018 12:31:39 GMT

Widocznie masz jakieś raty do spłaty i tyle Ci zostało do spłacenia.

Dziwna kwota do zapłaty

moherowyberet — Sat, 07 Jul 2018 13:34:05 GMT

Dziwne kwoty w saldzie na orange.pl to kwota rat. System od jakiegoś czasu pokazuje plany ratalne które i tak są spłacane w ratach. To jest błąd systemu i za jakiś czas zniknie.

Komunikat że infolinia czynna od poniedziałku do soboty powinien być przy dzwonieniu na 510600600 czyli *600 biznes.