temat Godziny dostępności - wirtualna centralka Orange w Abonament

Godziny dostępności - wirtualna centralka Orange

MaciekRyd — Mon, 18 Jun 2018 12:41:21 GMT

► Temat został przeniesiony z obszaru dedykowanego dla pomysłów dot. forum - Moderator Wiktor ◄

W panelu admina nie mogę znaleźć pozycji, pod którą można byłoby definiować godziny dostępności. Nie możn a dodać usługi - po prostu NIC. Przy uruchamianiu pominęliśmy ten krok, a w instrukcji obsługi jest TYLKO informacja jak to zrobić przy pierwszym uruchomieniu.

Proponuję dodać do instrukcji informcje JAK włączać poszczególne opcje - bo jest tylko informacja o tym jak modyfikowac szczegóły, ale nie wiadomo jak dojść.

Godziny dostępności - wirtualna centralka Orange

Piotrekk85 — Sun, 17 Jun 2018 10:01:48 GMT

Zagłosuje za pomydlem choc nie wiem czy miesci się w kategorii. Czy potrzebujesz pomocy na juz by dokonać zmian? Jesli tak, to zostaje kontakt z bok.

Godziny dostępności - wirtualna centralka Orange

MaciekRyd — Sun, 17 Jun 2018 19:11:08 GMT

Szczerze mówiąc wpisałem jako pomysł, bo to wydała mi się być jedyna możliwość zgłoszenia w sobotę czegoś, co wymaga pilnej pomocy. Czy w ORANGE nie ma działu Support Request / Service Request? Jeśli nie ma to chyba zgłoszę również...

Godziny dostępności - wirtualna centralka Orange

Piotrekk85 — Sun, 17 Jun 2018 19:20:58 GMT

Zwykle na realizację pomysłu czeka się tygodniami lub miesiącami. Rzadko kiedy są realizowane z dnia na dzień. Nie wiem czego oczekujesz od takiego działu. Te forum raczej dedykowane jest dla ofert B2C. A jak chcesz działań szybkich, to tylko przez BOK http://orange.pl/kontakt tam możesz uzyskać wsparcie jak zmienić ustawienia.