temat Wyłączenie pakietu "5GB na 24 miesiące" w Abonament

Wyłączenie pakietu "5GB na 24 miesiące"

kemot82 — Fri, 13 Apr 2018 09:21:11 GMT

Witam,

Przy przedłużeniu umowy 1,5 roku temu otrzymałem gratis pakiet "5GB na 24 miesiące".

Jako, że zbliża się powoli termin zakończenia warunków promocyjnych a abo kończy się później, chciałbym ten pakiet wyłączyć.

I teraz pytanie: jak to zrobić?

Próbowałem przez Mój Orange w telefonie - nie ma takiej opcji.

Próbowałem przez stronę orange.pl - nie ma takiej opcji - przeklikałem wszystkie zakładki!

Co jest? Czy Orange musi tak wszystko komplikować?

Zauważyłem, że nie mogę nawet zrobić zgłoszenia poprzez stronę orange.pl...Really?

Czy pozostaje tylko czat z konsultantem albo płatny telefon na BOK? Bo to już by było przegięcie...

Chyba, że jednak nie zauważyłem jakiejś zakładki to zwracam honor...

Pomoże ktoś?

Ron — Fri, 13 Apr 2018 09:24:28 GMT

Jaka dokładnie oferta/taryfa ??

Anonim — Fri, 13 Apr 2018 09:25:38 GMT

@kemot82, najprościej i bez nerwacji kontakt poprzez czat

kemot82 — Fri, 13 Apr 2018 09:28:25 GMT

LTE Wspólny

Ron — Fri, 13 Apr 2018 09:44:45 GMT

Dopytaj na czacie pakiet powinien zostać dezaktywowany. Trzeba zobaczyć bezpośrednio na koncie jak to wygląda.